江蘇實現市場監管投訴舉報熱線“一號對外”

新華社南京8月15日電（記者 鄭生竹）記者從江蘇省市場監督管理局獲悉，15日開始，江蘇省市場監管投訴舉報熱線全面實現“五線整合、一號對外”，將原工商12315、質監12365、食藥監12331、物價12358、知識産權12330五條投訴舉報熱線統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供投訴舉報服務。

江蘇省市場監管局執法稽查局局長徐永康介紹，凡涉及市場監管部門法定職責的投訴舉報，包括涉嫌侵害消費者合法權益、擾亂市場經營秩序、違反《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》等法律法規的行為等，均可撥打12315熱線。

據介紹，為進一步暢通投訴舉報渠道，市場監管部門適應互聯網技術發展新趨勢，還提供了網站、支付寶應用、微信公眾號、手機APP等多種投訴舉報途徑。