全國電商監管跨區域協作聯盟在杭州成立

新華社杭州9月10日電（記者 屈淩燕 魏一駿）由浙江、上海、廣東、江蘇等多省市市場監管部門組成的網絡市場監管跨區域協作聯盟9日在杭州成立。

在當天舉行的杭州余杭區網絡市場監督與服務示範區創建現場會上，浙江杭州市余杭區、濱江區、西湖區、江幹區，義烏市，上海市長寧區、普陀區、嘉定區，廣東廣州市荔灣區及江蘇南京市玄武區的市場監督管理部門負責人共同參與簽約，上述地區也是十家國內大型電商平臺的所在地。

杭州余杭區市場監管局有關負責人介紹，該區目前擁有平臺型電商21家，企業自建網站5743家，各類平臺內網店約11萬家，存在投訴數量大、投訴調解難、調查取證難、違法查處難等問題。為破解電商網絡市場監管異地移送協查難等問題，此前余杭區率先與上海市長寧區等地建立跨區域網絡市場協同監管機制，並不斷同國內各地市場監管部門對接。

截至2019年6月，余杭區市場監管局累計對接各地市場監管部門175家，通過平臺協查、移送各類數據超22萬條，跨區域網絡市場協同監管網覆蓋國內20余個省市。同時，通過啟用全國首個“網絡消費投訴在線調解平臺”，余杭區大幅提升了調解工作效能，做到海量投訴糾紛在線即解。

上海市長寧區市場監管局副局長施彧表示，與余杭區建立跨區域網絡市場協同監管機制以來，雙方監管效能得以顯著提升。同時，該機制也能有效幫助解決調查網絡交易行為違法案件中取證週期長、效率低、對接難等問題。