加快“夜經濟”經營模式轉變和服務方式創新

對金融機構來説，抓住“夜經濟”繁榮發展的新機遇，加快經營模式轉變和服務方式創新，既能夠為“夜經濟”添加新能量，也能讓自身在差異化競爭中形成新優勢

這個“十一”假期，我國消費市場再次表現搶眼。中國銀聯發佈的數據顯示，“十一”假期銀聯網絡交易總金額超2萬億元，僅前6天消費金額即超過去年黃金周7天之和。其中，夜間消費正成為新亮點，據銀聯統計，夜間餐飲消費金額同比增長55.5%，娛樂類消費金額更是同比增長超過80%。

“深夜食堂”“深夜超市”“深夜劇場”……近年來，隨著人們生活節奏加快和生活方式變化，“夜經濟”快速崛起，成為我國經濟高質量發展的一大亮點，不斷滿足著人們對美好生活的新追求。而如今服務業的不斷升級，使“夜經濟”也不再局限于簡單的“吃吃喝喝”，讓不少行業站上新的風口。以旅遊業為例，中國旅遊研究院近日發佈的《夜間旅遊市場數據報告2019》顯示，隨著夜遊産品的豐富多元和夜遊環境的日臻完善，未來夜遊需求將持續旺盛，市場潛力巨大。接受調查的遊客中有過夜遊體驗的佔92.4%，71%以上的受訪企業預計未來夜間旅遊市場需求將持續旺盛或非常旺盛。更值得注意的是，當前“夜經濟”並非只是一線城市的“專利”，銀聯的消費數據顯示，“十一”期間深圳、濰坊、廣州等地成為全國夜間餐飲消費增長最快的城市，深圳、海口、河源等地成為全國夜間娛樂消費增長最快的城市，“夜經濟”為二三線城市經濟提供了彎道超車的重要機遇。

“夜經濟”繁榮，既是經濟社會發展的重要標誌，也為實現高質量發展提供了有力支撐。從世界上看，2017年，倫敦市“夜經濟”收入達263億英鎊，預計到2030年將達到300億英鎊；2018年，首爾開辦“夜貓子夜市”之後共計接待了近430萬人次，總銷售額達到117億韓元。在當前經濟面臨下行壓力的情況下，大力發展“夜經濟”，有利於優化經濟結構，激發創新創業潛力，進一步拉動國內需求，加快經濟轉型升級步伐。

正是看到了“夜經濟”對促進經濟增長和提高生活品質的重要作用，今年以來，不少城市都出臺了促進“夜經濟”發展的政策措施，從規劃佈局到財政支持，從特色産業到公共服務，極大改善了“夜經濟”發展的政策環境。但也應看到，“夜經濟”的良性發展和持續繁榮，不僅需要強有力的政策支持，也需要交通、金融等方面良好的配套服務，最終形成各産業相互支持、共同繁榮的良好局面，讓“夜經濟”持久紅火下去。

以金融服務為例，“夜經濟”持續火爆，帶來支付、信貸、保險等領域的金融服務需求不斷增長，這是傳統金融機構朝九晚五的經營模式所無法滿足的。迎著“夜經濟”的風口，不少互聯網金融機構已經開始精準發力，在更好滿足居民和商戶需求的同時，開拓自身發展新空間。近期發佈的《阿裏巴巴“夜經濟”報告》顯示，每天22時後，生活繳費、醫療健康等成為居民在支付寶平臺上查詢最多的公共服務；19時到次日6時，在傳統信用機構的休息時段，網商銀行的小微借貸佔比高達26%。

對金融機構來説，抓住“夜經濟”繁榮發展的新機遇，加快經營模式轉變和服務方式創新，既能夠為“夜經濟”添加新能量，也能讓自身在未來差異化競爭中形成新優勢。比如，一些社區銀行不妨考慮錯時經營，避開白天與大型金融機構正面交鋒的時間，在19時以後開門營業，滿足居民和商戶夜間的金融服務需求；再如，傳統金融機構需要考慮進一步提升信息化水平，讓更多業務能夠隨時隨地在手機端完成，打造“7×24”的金融服務。時代在發展，社會在進步，金融服務也必須努力奔跑，在服務好實體經濟的同時，不斷提升自身發展質量和水平。（吳秋余）