生態環境部通報2019年9月全國“12369”環保舉報辦理情況

一、全國舉報量同比下降近三成

2019年9月，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”（以下簡稱“聯網平臺”）共接到環保舉報51089件，環比增加10.4%，同比降低28.7%。本月接到的舉報中，已受理42292件，因舉報線索不詳或不屬於生態環境部門職責範圍而未受理的8797件。

二、電話、微信、網上舉報同比均顯著下降

2019年9月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話舉報共25410件，約佔49.7%，微信舉報19714件，約佔38.6%，網上舉報5769件，約佔11.3%，其他渠道196件，約佔0.4%。其中，電話舉報同比降低28.1%，微信舉報同比下降31.9%，網上舉報同比下降21.3%。

表1 2019年9月主要舉報渠道情況分析

三、大氣污染舉報佔比一半

從污染類型來看，9月大氣污染舉報較多，佔舉報總量的49.0%，噪聲污染、水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別佔40.4%、11.5%、5.3%、1.4%和 0.7%。

圖1 2019年9月各污染類型佔比
（注：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各污染類型之和點100%。）

大氣污染舉報中，反映惡臭/異味的舉報最多，佔涉氣舉報的50.1%，其次為煙粉塵和工業廢氣的舉報，分別佔涉氣舉報的34.8%和24.3%。噪聲污染舉報中，反映建設施工噪聲污染的舉報最多，佔噪聲舉報的52.1%，其次為反映工業噪聲的舉報，佔24.6%。水污染方面，反映工業廢水污染的舉報最多，佔涉水舉報的 49.1%。

四、建築業舉報最為集中

從行業類型來看，9月公眾反映最集中的行業是建築業，佔48.9%，其次為住宿餐飲娛樂業和非金屬加工製造，分別佔20.0%和5.4%。

圖2 2019年9月主要行業舉報佔比

五、江蘇、廣東、遼寧舉報量排前列

從各地區不同渠道舉報數量看，江蘇、廣東、遼寧、重慶、河南、河北等地舉報較為集中，其中重慶、遼寧、江蘇等地電話舉報佔比較高，廣東、寧夏、貴州等地微信舉報佔比較高。

圖3 2019年9月各省舉報情況

圖4 2019年9月各省主要污染類型佔比

從各省舉報污染類型佔比來看，上海、新疆大氣污染舉報相對突出，佔比高於全國平均水平15個百分點，其中上海主要反映工業廢氣和油煙問題，新疆主要反映惡臭異味問題。重慶、江蘇噪聲污染佔比較高，超過全國平均水平15個百分點，均主要反映夜間施工噪聲問題。海南水污染舉報突出，超過全國平均水平約5個百分點。

六、2019年7月舉報辦理情況

按照舉報件60日內辦理完畢的規定，2019年7月受理的 41804件舉報應在2019年9月辦結，現已全部辦結。