生態環境部通報2019年3月全國“12369”環保舉報辦理情況

一、全國舉報量迅速回升

2019年3月，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”（以下簡稱“聯網平臺”）共接到環保舉報45510件，環比增長143.4%，同比降低3%。本月接到的舉報中，已受理38228件，未受理7282件。

二、微信、網上舉報同比增長一成

2019年3月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話共21243件，約佔46.7%，微信舉報17015件，約佔37.4%，網上舉報7042件，約佔15.5%，其他渠道210件，約佔0.5%。其中，電話舉報同比下降15.2%，微信舉報同比增長10.2%，網上舉報同比增長9.5%。

三、建築施工噪聲舉報佔比大幅度增長

從污染類型來看，3月大氣污染舉報較多，佔舉報總量的52.3%，噪聲污染、水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別佔38%、16.3%、7.2%、2.4%和0.8%，其中噪聲污染佔比相比上月上漲了6個百分點。

大氣污染舉報中，反映惡臭/異味和煙粉塵的舉報最多，分別佔涉氣舉報的34.2%和31.4%，其次為工業廢氣的舉報，佔涉氣舉報的20%。噪聲污染舉報中，反映建設施工噪聲污染的舉報最多，佔噪聲舉報的44%，相比上月增長了18個百分點，其次為反映工業噪聲的舉報，佔31.9%。水污染方面，反映工業廢水污染的舉報最多，佔涉水舉報的49.9%。

四、建築業舉報最為集中

從行業類型來看，本月公眾反映最集中的行業是建築業，佔44.3%，其次為住宿餐飲娛樂業和非金屬加工業，分別佔16.1 %和6.2%。

五、重慶、廣西夜間施工問題仍是舉報熱點

從各地區不同渠道舉報數量看，江蘇、重慶、河南、上海等地電話舉報量較多，廣東微信舉報佔比達83.5%。

從各省舉報污染類型佔比來看，上海大氣污染舉報相對突出，佔比高於全國平均水平14個百分點，主要反映工業廢氣和油煙等問題。重慶、廣西噪聲污染舉報集中，佔比高於全國平均水平13個百分點，主要反映夜間施工噪聲問題，其舉報量相比上月分別增長了3倍和7倍。

六、2019年1月舉報辦理情況

按照舉報件60日內辦理完畢的規定，2019年1月受理的27152件舉報應在2019年3月辦結，現已辦結27144件，按期辦結率99.9%。廣東省廣州市5件、惠州市2件、黑龍江省綏化市1件仍在辦理中。