進口、綠色、下沉：
2019“雙十一”迎來三大新關鍵詞

新華社上海10月24日電（周蕊、張曼麟、何欣榮）全球最大的電商購物節之一的“雙十一”即將再次到來，進口商品尋覓新機、促進下沉市場和打造綠色物流成為了今年“雙十一”的新關鍵詞。

——進口：從6天到365天

上海白領劉娜娜發現，自己愛吃的車厘子現在幾乎一年四季“不斷檔”了，曾經動輒百元一斤的價格也顯得平易近人不少。選擇越來越多的背後，是全年加速的“進口商品熱”。

6天的進口博覽會，全年的進口商品熱，在電商購物節中也有了越來越多進口商品的身影。盒馬相關負責人告訴記者，從去年進博會到現在，馬來西亞貓山王榴蓮、意大利血橙等生鮮産品首次進入中國，這一年間盒馬新增了50%的進口商品。

以中國消費者熱愛的車厘子為例，産自大連、山東等地國産大櫻桃上市一般為每年4月至6月，接下來，美國、加拿大車厘子恰好接上檔期，而智利、澳大利亞和新西蘭車厘子成熟期從11月開始，填補冬季市場的缺口。得益於進博會，盒馬今年冬季還將引進阿根廷車厘子，讓車厘子實現全年不斷檔。

“進口熱”更體現在電商購物節的新面孔裏。奢侈品牌香奈兒、奢侈品電商頗特女士（Net-A-Porter）等首次亮相參加“雙十一”，不少品牌為了趕上“雙十一”還加快了開店的腳步。事實上，在今年的“雙十一”期間，僅淘寶就有200多個國家和地區的22000個進口品牌參與到了這一全球規模領先的電商購物節中。

——下沉：“小鎮青年”愛購物

天貓總裁、淘寶總裁蔣凡在上海接受採訪時預測，今年11月11日當天，超過5億用戶參與天貓“雙十一”，訪問手機淘寶和手機天貓的用戶將增長1億。

“在過去的兩年多時間裏，淘寶天貓每年都實現了超1億的消費者增長，高達70%的新用戶來自於下沉市場。”蔣凡説，來自下沉市場的新消費者在登陸淘寶天貓的第一年就會産生超過2000元的消費額，充分説明四五六線的消費者同樣注重品質消費。

年輕、敢買的“小鎮青年剁手黨”，甚至讓不少品牌專門根據他們的需求定制商品。歐萊雅中國首席執行官費博瑞介紹，今年9月，巴黎歐萊雅品牌通過聆聽在互聯網上的消費者心聲，推出了“零點霜”，這款專門為“小鎮青年”C2B“反向定制”的商品上市當天就售出了10萬多件。

——綠色：“買買買”也要減量化

提高電子運單使用率、通過膠帶“瘦身”等減少電商快件二次包裝、增加快遞循環中轉袋使用率、在家門口設置快遞外包裝的回收箱……越來越多的電商企業和快遞企業正在將“綠色理念”注入工作流程中，在“雙十一”前後，4萬個菜鳥驛站和3.5萬個快遞公司網點將接受來自居民的紙箱和包裝物的回收。預計今年“雙十一”期間，線上線下將號召至少5000萬人次參與和支持物流綠色行動。

中國快遞協會預測，2019年中國快遞業務量將完成600億件，有報告顯示，快遞廢棄包裝佔全國城市生活垃圾總量的0.85%。在部分大中城市，快遞包裝垃圾已佔到生活垃圾增量的80%，快遞包裝減量化、綠色化、可循環利用勢在必行。

上海市郵政管理局副局長余洪偉表示，今年上海將在2500個郵政快遞網點設立包裝廢棄物回收裝置，目前正在制定上海市快遞包裝物分類指引。

11月20日，菜鳥還將聯合圓通、中通、申通、韻達、百世等快遞公司，共同發起“全國紙箱回收日”，在北上廣深杭等城市的部分社區設立快遞包裝集中回收點。