西安消協提示：“雙十一”謹防促銷陷阱

新華社西安11月5日電（記者 張晨俊）隨著“雙十一”的臨近，各大電商平臺和線下商場不斷加大促銷力度，消費者在享受價格優惠的同時，虛假宣傳、不正當競爭等問題引發的消費糾紛也在增多。西安市消費者協會發佈“雙十一”消費提示，提醒消費者謹防促銷陷阱。

西安市消協提醒市民，購買前對商品進行必要的了解，不要被低價迷惑，對降價、清倉、最低價等優惠打折商品要認真辨別，核實優惠折扣的真實性，避免被虛假打折行為矇騙。在關注商品促銷信息的同時，還要了解打折促銷活動的條件和規則，以及售後服務條款。

消費者請勿在沒有任何資質認證的網站下單，更不要輕易相信以各種理由要求直接轉賬至私人賬戶、要求掃二維碼進行付款等，以防止脫離正規網絡交易平臺的安全監管，給消費者帶來經濟損失。最好選擇有第三方擔保的購物平臺付款。

交易過程中，消費者應注意收集和保存相關網絡購物證據，如聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏、購物票據憑證等。一旦出現消費糾紛，及時與商家協商處理，也可向網絡交易平臺投訴，或者向商家所在地有關行政部門進行投訴。