搶抓中國消費升級，新産品、新服務層出不窮

新華社上海11月14日電 題：搶抓中國消費升級，新産品、新服務層出不窮

新華社記者 龔雯

國家統計局14日公佈的數據顯示，1-10月份，社會消費品零售總額334778億元，同比增長8.1%。市場銷售穩步擴大，消費升級類商品較快增長。

具體來看，10月份，限額以上單位通訊器材類和體育娛樂用品類商品分別增長22.9%和11.5%，快於當月社會消費品零售總額增速15.7和4.3個百分點。

“隨著5G、AI、8K等技術和設備的使用，將會給我們帶來巨大的商機。”佳能集團股份有限公司副總裁執行董事小澤秀樹説，我們發現中國用戶對基於移動支付方式的自助打印有越來越多的呼聲，因此針對中國本地化市場需求開發了新業務“超級雲佳印”，如今市場反饋很好，也讓更多人了解佳能不止于相機。

“我來中國15年了，待得越久心態越年輕，因為周圍的人都非常熱情、積極。中國市場充滿魅力，不僅是我，包括佳能總部都會提到‘中國優先’。”小澤秀樹説。

中國消費市場表現出來的巨大潛力和活力，讓越來越多的企業加快調整步伐。

體育用品零售集團迪卡儂2018年以參觀者的身份來到首屆中國國際進口博覽會。正是在這裡，迪卡儂中國副總裁、零售運營總監慕百德和他的團隊結識了一家人工智慧與機器人公司，三周後雙方確定合作開發一台新零售機器人。如今，這個可實時盤點全品類産品庫存、可預測分析商業銷售的機器人“迪寶”，在第二屆進博會上完成“首秀”後，開始服務上海23家商場，預計明年將進駐中國200多家商場。

迪卡儂中國副總裁王亭亭表示，消費升級不僅體現在商品滿足消費者的多元需求，還體現在服務，即新零售體驗的快速、有趣。中國的消費結構、消費習慣都在變化，比如“90後”“95後”的消費受互聯網平臺、社交媒體等影響較大。

國家統計局數據顯示，1-10月份，全國網上零售額82307億元，同比增長16.4%。其中，實物商品網上零售額65172億元，增長19.8%，佔社會消費品零售總額的比重為19.5%，比上年同期提高2.0個百分點。

擁有奧利奧、焙朗等品牌的億滋大中華區總裁范睿思表示，目前線上業務是億滋中國銷售增長最快的渠道。中國是一個充滿活力、快速變化的市場，公司將加快把其他受歡迎的海外品牌引入中國，服務更多消費者。

聯合利華則通過佈局直播渠道、利用數據賦能，開拓新客流、刺激新消費，令線上成交額頻創新高。

除了吃好、玩好，居民在健康上的消費升級也表現得較為突出。馬瀧齒科（中國）首席執行官楊志宇説：“以前人們總是在牙齒壞了、疼了以後才來找醫生，現在則注重提前預防和保健。從消費人群看，兒童佔了大約30%，一款0-5歲的兒童口腔健康套餐成為當前熱銷産品。公司自2013年在北京開設第一家門店，如今數量已擴容到全國16個城市24家。”

無獨有偶，今年“雙十一”期間，阿裏健康聯合支付寶首次在全國22個城市上線了口腔夜診所預約服務，受到很多白天沒有時間看牙的年輕白領的好評。

中國貿促會研究院國家貿易研究部主任趙萍表示，當前剛需消費和發展型消費齊頭並進，一方面要鼓勵創新，比如技術創新、模式創新等，另一方面也要儘快完善相關法規監管，打造一個放心的消費環境。