雲南法院基本建成"一站式"解紛機制及訴訟服務中心

新華社昆明12月5日電（記者 王研）4日，雲南省高級人民法院發佈消息：全省法院已基本形成訴訟服務大廳、訴訟服務網、12368訴訟服務熱線、巡迴辦案、訴訟服務站點等多種渠道為一體的“廳網線巡站”訴訟服務新格局，包含“一站式”解紛機制和“一站式”訴訟服務中心的現代化訴訟服務體系基本建成。

雲南省高院副院長滕鵬楚介紹，在“一站式”多元解紛機制建設方面，雲南通過搭建由法院、法庭、街道、村（社區）組成的四級訴訟服務網絡、社區法官微信平臺、基層網格化管理體系等方式，打通了解紛職能部門的扁平化聯絡渠道，並在訴訟服務中心建立了類型多樣的調解平臺。截至目前，雲南三級法院共設立第三方調解工作室568個，通過委託、委派調解案件38158件，調解成功率58.29%。

此外，雲南還依託“雲南在線矛盾糾紛多元化解平臺”推廣法院在線調解平臺的運用，該平臺今年2月底與最高人民法院調解平臺實現數據對接，目前共有498個第三方調解機構在線，2716名法官和調解員上線使用平臺。全省法院系統共錄入案件26708件，調解成功10723件；視頻調解3320件，調解成功2222件。

據介紹，在一站式訴訟服務中心的打造上，通過暢通立案渠道，全省法院均可通過雲南移動微法院、訴訟服務一體機、“雲解紛”平臺、雲南司法信息網進行網上立案，截至12月1日共收到全國各地當事人網上立案申請19984件，經審查符合條件成功立案14268件。同時，通過為全省三級法院及部分派出法庭配置180台“訴訟服務一體機”，實現了“自助立案”，至12月1日共有10490件。