國家鐵路局行政許可窗口強化新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控，有序開展對外服務，倡導“不見面”辦理

當前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢嚴峻。國家鐵路局行政許可窗口認真落實國務院聯防聯控機制印發的《關於切實加強疫情科學防控有序做好企業復工復産工作的通知》要求，在做好疫情防控工作的同時，有序全面開展行政許可工作，保障鐵路企業全力做好運輸生産，切實方便企業申辦急需的許可資質。

疫情防控期間，對正在辦理的許可事項，嚴格按程序辦結並向社會公示結果。新申辦許可倡導“不見面”辦理，工作人員將積極引導申辦企業通過國家鐵路局網上政務平臺進行預審，預審後通過郵寄方式辦理事項，並保障工作時間業務諮詢電話及時接聽。為保障疫情防控期間企業生産急用確需到窗口大廳辦事，窗口主動提供電話預約服務，工作人員按預約提前做好相關準備，確保“一次性告知”、“一次性辦結”，減少現場辦事時間，降低交叉感染的風險。同時，行政許可窗口強化自身安全防護，嚴格落實局機關人員進出管理要求，工作人員每日測量體溫，彙報健康情況，辦公場所內全程佩戴口罩並及時消毒通風，保障工作開展安全有序。