山東：保障戰“疫”和企業復工復産“電力十足”

新冠肺炎疫情發生以來，我省各級電力主管部門和企業堅決貫徹落實全省關於紮實做好應對新冠肺炎疫情能源供應保障工作的緊急通知要求，多措並舉，綜合施策，堅持疫情防控與企業生産“兩手抓”“兩手硬”，全力滿足疫情防控新增用電需求，做好民生供電服務，降低企業用電成本，為企業復工復産提供充分的供電保障。

電力熱力穩發穩供

全省發電企業勇挑重擔，主動克服疫情防控帶來的組織生産、原料運輸等各方面影響，在做好生産一線員工安全防控的基礎上，加大復工復産力度，確保電力熱力穩發穩供。華能山東公司從隱患排查、風險預控、燃料供應、應急準備等各個環節強化措施落實，全力保障居民採暖和企業用汽需求。華電山東分公司把立足崗位、防控疫情作為政治、學習、業績、服務、文明“五爭先”實踐活動的主戰場，努力實現各項發展目標。大唐山東發電公司對疫情防控工作再部署、再加壓，在防控措施、生産經營、項目建設上精準發力，推動企業穩步回歸到正常生産、穩定發展軌道上來。截至目前，全省直調公用機組累計發電量412億千瓦時，供熱量約1.1億吉焦，為全省提供了堅強的電力熱力保障。

“一戶一策”用戶用電無憂

全面梳理全省防疫指揮辦公室、定點醫院、發熱門診及相關醫藥製品生産企業等重點用戶用電需求，對845戶重點用戶編制“一戶一策”供電保障工作方案。全省各級供電企業對供電電源、自備應急電源等信息進行“拉網式”摸排，強化重點用戶安全隱患治理，指導用戶處置好內部用電故障；與重點用戶建立24小時溝通機制，利用用電信息採集系統實時監測供用電情況，確保發生問題及時處理；加強供電保障協同配合，實施系統內部重點用戶信息共享，形成“一覽式”管控模式，全面做好電網側安全供電保障。國網日照供電公司對日照市三奇醫療有限公司新建廠區進行用電建設，主動服務工程施工，每週3次到現場指導設備安裝，快速推進工程投産，確保醫療物資生産供應。國網德州供電公司依託11支共産黨員服務隊，為每個重點企業配置1支專屬服務小分隊，全天候為用戶提供供用電服務，免除用戶後顧之憂。

特殊時期居民“欠費不停電”

為了讓廣大居民在疫情期間減少出門辦電業務的次數，我省針對逾期不繳納電費的保供電用戶、居民用戶，先後出臺30項措施，對全部居民用戶、疫情防控物資生産企業推出“欠費不停電”服務。對居民用戶、已簽訂緩交協議並按時履約的企業免除緩交期間的電費滯納金，降低群眾和企業用電成本。

疫情發生以來，我省累計對10.88萬家企業和57.9萬戶居民實施了“欠費不停電”措施。目前，仍有2.55萬家企業和35.08萬戶居民欠費用戶正常用電，有效緩解了企業經營壓力，滿足群眾用電需求。

“網上辦電”助力企業復工復産

對疫情防控項目的新裝、增容用電需求，開闢“綠色通道”，實施零上門、零審批、零投資“三零”服務。所需配套10千伏及以下工程，實行項目“先實施、後審批”，一體化開展可研與初步設計，確保“接到需求開工，早于需求竣工”。千方百計保證醫療用品等重點行業、重點項目接電用電、復工復産。

充分發揮“網上國網”手機App、95598熱線、微信公眾號等渠道優勢，全面推行網上辦電服務，推動服務事項“網上辦、掌上辦、指尖辦”。對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停及其恢復等業務，實行“當日受理、次日辦結”“先辦理、後補材料”，全力支持企業儘快復工復産。

目前，在全省各級各部門和單位的共同努力下，我省電網平穩運行，居民及重要用戶電力熱力供應有序，用電需求保障有力，為抗擊疫情防控和企業復工復産提供“十足電力”。（記者 左豐岐）