民航局政府網站2020年
第一季度檢查工作有關情況報告

根據國務院辦公廳開展網站普查工作有關文件精神以及《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求，民航局于2020年3月對民航局政府網站群（含7個管理局子站）及民航局政務新媒體APP第一季度運行情況進行檢查，現將有關情況彙報如下：

一、檢查的總體情況

本次檢查範圍包括民航局政府網站主站和7個地區管理局子站、民航局APP。檢查主要圍繞發佈解讀、辦事服務、互動交流、功能設計四個方面，檢查比例為100%。經檢查，8個站點及網站APP信息發佈及時，欄目可用性正常，信息更新率、互動欄目回應情況和服務實用情況均能達到政府網站普查要求。

二、網站群欄目內容維護情況

欄目內容維護方面：本季度，民航局主站更新各類新聞信息324條，政府信息公開89條。7個管理局子站（華北、東北、華東、中南、西南、西北、新疆管理局）更新各類信息967條。新冠肺炎疫情發生後，政府網站及時權威發佈民航應對新冠肺炎疫情信息，統籌做好春運保障與疫情防控工作，在政府網站設置“抗擊新型肺炎，民航在行動”專欄，宣傳報道民航各單位積極投身到疫情防控工作中，聚力服務防控一線，全力做好民航防控疫情工作。

互動交流方面：本季度，民航局不斷完善網上互動欄目的回應機制建設，加強回復督辦。共受理有效留言198條，均已及時進行答覆並在政府網站發佈。

網站安全方面：網站管理部門加強政府網站群日常監測，積極做好政府網站信息保障及頁面運行監測工作，重點做好民航局政府網站24小時告警監測值班讀網服務。同時加大了對政府網站錯誤鏈結、錯別字等問題的檢查力度，時時監控，發現問題及時反饋責任單位進行整改，確保網站內容及頁面的準確性。

三、下一步工作計劃

按照國辦新的檢查指標，對標單項否決指標、扣分指標和加分指標的要求梳理政府網站建設情況，發現問題逐項整改，提升政府網站和政務新媒體規範化水平。綜合考慮旅客出行需求，集中展現便民服務模塊，突出人性化設計，提升用戶體驗。加強依託政府門戶網站公開政府信息工作，規範政府信息公開平臺設置，提升主動公開工作實效，以服務機制和工作實效踐行民航真情服務理念，達到打造高效惠民的網上政府的作用。

民航局綜合司
2020年3月30日