甘霖委員：建立消費投訴公示制度補齊消費維權短板

新華社北京5月24日電（記者陳聰、王雨蕭）全國政協常委、國家市場監管總局副局長甘霖24日在全國政協十三屆三次會議第二場“委員通道”上説，放心消費的難點是消費維權。要補齊社會共治不足這個短板，需要創新維權機制，要走監管的群眾路線，政府建立消費投訴公示制度，把分散的投訴信息集中曬出來，讓全社會來共同監督。

她説，下一步，消費投訴公示制度還需要加大力度、全面推行。要拓展線上線下公示渠道，聚焦投訴集中企業及多發易發問題，部門聯動形成合力，讓信息更公開、市場更透明、消費更放心。