“大數據”助力邊城黑河市開啟智慧旅遊

新華社哈爾濱9月5日電 題：“大數據”助力邊城黑河市開啟智慧旅遊

新華社記者王建

一機預訂、一碼通行、一鍵支付，在中俄邊境城市黑龍江省黑河市，“一站式”智慧旅遊新體驗通過一個手機App就能實現。“真是太方便了，掃一下二維碼，吃住行遊全都有了。”來黑河市旅遊的長春市民李春如説。

這個被稱作“一部手機遊黑河”的平臺，是4日晚在黑河市開幕的第三屆黑龍江省旅遊産業發展大會的重點項目之一，目前已正式上線。這個平臺覆蓋了吃、住、行、遊、購等旅遊全要素，為遊客提供了遊前、遊中、遊後一站式優質旅遊服務，適用於多樣化消費場景，滿足遊客多元化消費需求。

進入“一部手機遊黑河”平臺，可以見到清新別致的手繪地圖，基於遊客當前位置的人性化交互設計，將手繪地圖與真實地圖互聯，系統自動根據遊客當前定位智慧推薦周邊的優質旅遊資源，景點、住宿、美食、購物、衛生間等場所信息一應俱全。

黑河市文化廣電和旅遊局局長蔡偉介紹，“一部手機遊黑河”平臺是融合5G技術、大數據、雲計算、區塊鏈、人工智慧等技術手段，助力第三屆黑龍江省旅遊産業發展大會智慧化建設，打造的一個智慧旅遊平臺。平臺與黑河旅遊景區智慧化閘機對接，不需要工作人員線下核銷，遊客只需出示二維碼即可一鍵入景區，減少了排隊等待的時間。

黑河市與俄羅斯阿穆爾州首府布拉戈維申斯克市隔江相望，被稱為“中俄雙子城”，擁有豐富的旅遊資源。作為第三屆黑龍江省旅遊産業發展大會舉辦地，今年黑河市突出景城一體、全域旅遊、融合發展、模式創新四大特點，設計了“醉美331風景道”休閒體驗遊、人口地理分界線主要城市自駕遊、五大連池康養遊、中俄邊境遊、歷史文化研學遊和特色鄉村民俗遊等旅遊線路。

據黑龍江文旅信息科技有限公司執行總經理朱彥明介紹，遊客可以通過“一部手機遊黑河”享受旅遊線路推薦、門票酒店等産品在線預訂、720度全景體驗、實景展播、在線語音導覽、周邊信息查詢、在線留言、一鍵投訴等一系列智慧化服務，實現一機一碼暢遊黑河。

記者了解到，“一部手機遊黑河”還與中國聯通景區熱力系統實現數據對接，將景區的人流密度以熱力圖形式展示在手繪地圖上。黑河旅遊服務中心負責人説，熱力圖數據都會顯示在黑河旅遊大數據監管服務平臺上，實現實時旅遊智慧化監測管理服務和旅遊行業動態智慧分析。

在黑河旅遊服務中心，全景VR直播吸引了不少市民和遊客駐足體驗。通過720度、8K像素全景相機，實現黑河重點景區風光實時展示，戴上全景VR眼鏡，可以飽覽五大連池火山群、璦琿古城、民族風情濃厚的鄂倫春民族鄉、中俄首座跨界江公路大橋、中俄界江黑龍江等。

在黑河旅遊服務中心大廳內，一個近500寸的超高清LED顯示屏實時呈現黑河各景區美景，讓遊客身臨其境感受黑河的壯美風光和特色人文。“感覺這樣的方式挺新奇的，在外地的親戚朋友也可以通過雲上VR的方式了解黑河的景區，非常方便。”遊客劉明説。