“老字號”直播觸“電”記

新華社北京9月11日電 題：“老字號”直播觸“電”記

新華社記者 吉寧

“歡迎大家來到吳裕泰的直播間……這花茶清香撲鼻，入口唇間留香，各位寶寶一定不要錯過。”9月初的一天，在淘寶的電商直播間裏，一位主播正在向消費者們介紹吳裕泰公司最新産出的茉莉花茶，這已經成為吳裕泰交易方式的新常態。

作為一家中華老字號企業，擁有100多年曆史的吳裕泰，擁有門店530余家，年銷售額超過10億元，最知名的商品就是茉莉花茶。

新冠肺炎疫情發生以來，吳裕泰的門店經營頗受影響，銷售額下滑，而運行不到一年的直播電商模式卻異軍突起，收入佔比節節攀升。

吳裕泰電商總經理鄭艷介紹，吳裕泰自2019年8月試水電商直播，發展勢頭良好。直播時長從開播之初的每月60小時到現在每月240小時。直播間單場觀看人數從200多人次到近期3000多人次。最初每位客人的平均停留時長只有20多秒，到今天超過5分鐘。“直播模式銷售額已佔線上銷售總額的15%。”鄭艷説。

“從看物品詳情頁到讀圖看評價，再到看視頻和直播，用戶的消費習慣正在發生改變。”鄭艷認為，直播賣貨已經成為消費企業的標配。

不止吳裕泰公司，隨著直播電商模式的發展，越來越多老字號加入其中，同仁堂、稻香村等企業紛紛入駐電商平臺，陸續開播。

淘寶直播商家運營負責人薛思源表示，截至目前，北京約有一半老字號已入駐淘寶直播。

除了老字號企業以外，北京多個商圈、商場也在“觸電”上網，不僅為消費者打造全新購物體驗，更為商家在線下運營之外開闢新模式。京東、國美等電商企業正在發揮自己的優勢，進一步開發“電商直播+”模式，為行業探索發展新的藍海。

現在，吳裕泰也瞄上了越來越流行的短視頻模式。

鄭艷介紹，吳裕泰現在加大了短視頻的投入力度，近期成立的短視頻部門，通過協同專業編劇、攝影等優質資源進行短視頻拍攝，計劃每月産出至少20條優質視頻內容。

北京市商務局副局長劉梅英錶示，北京市商務局正積極推動企業“觸電”“觸網”“觸屏”。一方面是搭建平臺，幫助企業對接第三方平臺，另一方面則是發揮好財政資金的引導和示範作用。