湖南省啟用首批稅務智慧微廳

我省啟用首批稅務智慧微廳
95%的窗口即時業務可全流程自助辦理

10月10日，湘潭雲天財務有限公司的財務人員王雲來到湘潭縣政務中心，成為我省首個稅務智慧微廳的“嘗鮮者”。王雲用身份證進入稅務智慧微廳系統後，一次性為公司所代理的多家企業辦好了所有發票驗舊業務。

“過去，辦理這類涉稅業務最便捷的方式是通過電子稅務局進行操作。”王雲表示，財務公司代理企業數量眾多，辦理涉稅業務需要頻繁登錄不同的賬號，看似簡單的業務，操作起來仍然有一定難度，費時較長。

為達成“一件事一次辦”，我省稅務部門以湘潭縣為試點，自2019年底開始籌備建設智慧微廳。國慶假期後，同時在湘潭縣政務服務中心和河口稅務所啟用首批稅務智慧微廳。“稅務智慧微廳類似銀行自助服務區。”國家稅務總局湖南省稅務局相關負責人介紹，其中自助辦稅設備由主機、綜合側櫃、發票代開側櫃、稅務填單機、掃描側櫃等組成，佔地約6平方米，辦稅人只需要掃描身份證，就能通過智慧微廳的系統辦理相關涉稅業務。

與自助發票售票終端、辦稅終端等其他稅務自助設備相比，稅務智慧微廳功能更加全面，除需要內部流轉、人工審核的涉稅業務外，95%的窗口即時業務都可在稅務智慧微廳實現自助辦理，並且實現業務全流程自助化。以辦理完稅憑證為例，這項業務過去必須前往辦稅窗口人工蓋章，雖然辦理過程簡單，但辦稅人排隊往往耗時較長，今後則可以在稅務智慧微廳開具，通過機器現場蓋章，瞬間辦結。

據悉，我省稅務部門還將在稅務智慧微廳將開通人臉識別功能，屆時辦稅人不需要攜帶身份證，只需“刷臉”即可自助辦理涉稅業務。（記者 彭雅惠）