高齡空巢老人的生活照料怎麼辦？“物業服務+養老服務”來了！

新華社北京12月3日電（記者 王優玲）住房和城鄉建設部等部門近日發佈關於推動物業服務企業發展居家社區養老服務的意見。意見提出，推動和支持物業服務企業積極探索“物業服務+養老服務”模式，切實增加居家社區養老服務有效供給，著力破解高齡、空巢、獨居、失能老年人生活照料和長期照護難題。

意見提出，要補齊居家社區養老服務設施短板。盤活小區既有公共房屋和設施，保障新建居住小區養老服務設施達標，加強居家社區養老服務設施布點和綜合利用，推進居家社區適老化改造。清理整合居住小區內各類閒置和低效使用的公共房屋和設施，經業主共同決策同意，可交由物業服務企業統一改造用於居家社區養老服務。

在推行“物業服務＋養老服務”居家社區養老模式方面，意見提出，物業服務企業開展居家社區養老服務，應當內設居家社區養老服務部門，專門提供助餐、助浴、助潔、助急、助行、助醫、照料看護等定制養老服務，並按國家有關規定，建立健全財務會計制度，對社區養老服務的營業收支實行單獨核算。支持養老服務品牌化連鎖化經營，鼓勵開展居家社區養老服務的物業服務企業建立養老服務專業人員隊伍。

在豐富居家社區養老服務內容方面，意見指出，鼓勵物業服務企業開辦社區醫務室、護理站等醫療機構，招聘和培訓專業人員，為老年人提供基本醫護服務,支持將符合條件的醫療機構納入醫保支付範圍。鼓勵物業服務企業因地制宜地開辦小區老年餐桌，提供送餐上門服務。發展社區助老志願服務，促進養老産業聯動發展。

此外，要完善監督管理和激勵扶持措施。物業服務企業開展居家社區養老服務和有關設施應符合消防、環保、衛生、應急管理等相關標準及行業管理要求。要規範養老服務收費行為，拓寬養老服務融資渠道。