2020年第四季度海關總署政府網站及政務新媒體檢查情況

根據《國務院辦公廳秘書局關於做好政府網站季度抽查工作的通知》（國辦秘函〔2016〕48號）和《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，海關總署辦公廳組織開展了2020年第四季度政府網站與政務新媒體檢查工作,現將檢查情況總結如下：

一、總體情況

2020年，海關政府網站和政務新媒體積極圍繞中心工作聽民意、惠民生、解民憂，不斷深化政務公開、優化政務服務，在抗擊新冠肺炎疫情、深化“放管服”改革、提升政府治理能力中發揮更大作用。在國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室組織的全國政府網站和政務新媒體檢查中, 海關政府網站和政務新媒體建設與管理情況總體較好。

目前海關總署運行的政府網站共計43個，包括1個海關總署門戶網站和42個直屬海關網站。第四季度，按照100%的檢查比例，海關總署辦公廳對42家直屬海關子網站從網站可用性、信息更新、互動回應和在線服務實用性等方面進行了全覆蓋檢查，檢查結果全部合格。同時，按要求對代表主體為海關總署及直屬海關的111個政務新媒體（含APP）進行了全覆蓋檢查，檢查結果全部合格。

檢查發現，各直屬海關升級後的新版子網站頁面設計風格整齊統一，標簽內容建設規範。動態要聞類欄目及時發佈工作動態、通知公告、統計數據、疫情防控、企業復工復産等社會公眾和企業所關注的信息；辦事指南分類展示辦事事項，方便公眾查找使用；及時答覆公眾和企業的業務諮詢，留言受理公開透明。海關政務新媒體能夠積極推送工作動態、重大政策措施及解讀等社會關注度高的信息，及時回應群眾關切。

二、下一步工作措施

進一步提高政治站位，強化日常監管。始終堅持把政治建設放在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，堅持以人民為中心，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，持續加強政府網站和政務新媒體管理，健全日常監管體系，完善常態化通報機制，不斷提升工作實效。進一步加強內容建設，提升服務水平。在確保內容及時更新的同時，更加注重信息質量，加強對海關重要決策部署進行解讀工作，全方位回應社會關切，暢通互動回應渠道。繼續強化政府網站集約化建設，提高在線辦事體驗度，推動網站規範統一管理和數據同源、服務同根，提供便捷高效的一體化在線服務。