國家發展改革委辦公廳關於2020年第4季度政府網站和政務新媒體抽查情況的通報

根據國辦政府信息與政務公開辦工作要求，按照國辦《政府網站與政務新媒體檢查指標》（以下簡稱《指標》）規定，我們組織開展了2020年第4季度政府網站和政務新媒體抽查工作。現將有關情況報告如下：

一、總體運行穩定

12月下旬，我們對國家發展改革委門戶網站、信用中國、全國公共資源交易平臺、全國投資項目在線審批監管平臺互聯網網站、國家自然資源和地理空間基礎信息庫等5個政府網站進行了全面抽查。從抽查情況看，各政府網站運行穩定，監測結果均為合格。

政務新媒體運行穩定，21個委政務新媒體賬號全部合格。“建言‘十三五’”微信服務號已完成任務，目前正辦理銷號，計劃于近期關停。沒有收到網民關於政務新媒體運行的相關問題。

二、處理網民反映問題

2020年10月1日至2020年12月31日，我委共收到927條公眾留言。其中，辦事流程及進展255條，國家、産業、行業等相關政策468條，信息公開25條，投訴、建議、信息核查77條，其他留言102條。2020年第4季度滿意率為98%，比較滿意為2%。

三、存在主要問題

抽查發現，5個政府網站存在部分信息內容審核不嚴格、欄目信息發佈不合規等現象，主要包括以下2個方面：一是出現表述錯誤，發佈信息裏有錯敏信息等現象時有發生。二是政策解讀和欄目更新不及時，存在政策發佈未及時提供政策解讀、發改工作類欄目超過6個月未更新信息的現象。

四、下一步工作重點

結合國辦《指標》要求，我們建議下一步重點做好3方面工作。

（一）加強信息審核。規範加載流程，嚴格審核內容，提倡發佈音視頻、圖表圖解等多種形式信息，提高門戶網站和新媒體發佈信息內容質量。

（二）強化日常檢查。通過網站和新媒體內容大數據分析監測體系，加強日常檢查，及時發現並糾正錯誤和敏感信息等，避免錯誤擴散。

（三）及時更新欄目。整合改造一批長期不更新的欄目，關閉一批空白欄目，及時發佈更新工作要聞動態和政策文件等，切實重視並做好信息內容保障工作。

國家發展改革委辦公廳
2021年1月29日