河南省十項舉措提升醫療服務

新華社鄭州3月17日電（記者王爍）預約服務精準化、支付方式多樣化、門診取藥便捷化、遠程醫療常態化、病案複印便民化……日前，記者從河南省衛健委獲悉，為推動各項便民、惠民醫療服務措施落地見效，增強群眾看病就醫獲得感，河南省印發《河南省提升醫療服務十大舉措（2021年版）》。

河南明確，二級以上醫療機構要落實預約診療制度，大力推行分時段和中長期預約診療以及醫技檢查集中預約，2021年底，二級以上醫療機構實現分時段預約精準到1小時。同時，建立多樣化的便捷付費結算方式，縮短患者取藥等候時間，提升患者取藥體驗感。河南指出，二級以上醫療機構要設置患者綜合服務中心，為門診和入、出院患者提供“一站式”綜合服務。二級以上醫療機構推廣多學科診療模式，提高救治效率，同時要建立遠程醫療中心，提供常態化遠程醫療服務。河南要求，要鞏固無償獻血者及其家庭成員臨床用血費用減免成果，讓信息多跑路、患者少跑腿，臨床用血在醫院直免率達90%以上。二級以上醫療機構提供病案複印預約和郵寄服務。二級以上醫療機構設立“營養食堂”，提供科學的膳食服務。同時要求全省二級以上醫療衛生機構廁所全部達到國家“二類以上公廁”標準，做到乾淨、衛生和整潔。

河南省衛健委要求，各級衛生健康行政部門（含中醫藥主管部門）和醫療機構要推動各項便民惠民措施落地見效。要不斷創新提升醫療服務理念，結合本機構實際情況，細化、實化、量化具體措施，推動醫療服務高質量發展。