青海切實解決老年人因智慧技術運用遇到的就醫困難

全面開展老年友善醫療機構建設
我省切實解決老年人因智慧技術運用遇到的就醫困難

記者近日從省衛生健康委了解到，為切實解決老年人因智慧技術運用遇到的就醫困難，倡導老年友善文化，加強老年友善管理，強化老年友善服務，優化老年友善環境，省衛生健康委在全省開展老年友善醫療機構建設工作，進一步推動建立老年健康服務體系。

據了解，為貫徹落實國務院辦公廳《關於切實解決老年人運用智慧技術困難實施方案的通知》（國辦發〔2020〕45號）和國家衛生健康委《關於開展建設老年友善醫療機構工作的通知》（國衛老齡函〔2020〕457號）要求，針對常態化疫情防控和滿足老年人日常就醫需求，制定印發《青海省開展建設老年友善醫療機構工作的實施方案》，要求在全省開展建設老年友善醫療機構工作，推進醫療機構全面落實老年人醫療服務優待政策，優化老年人就醫流程，解決老年人就醫在智慧技術方面遇到的困難。

派出調研組對委屬和省級行業、民營醫療機構，以及西寧市部分醫療機構共19家單位，重點調研督導老年人就醫“無健康碼”綠色通道設置、就醫流程、“互聯網+醫療健康”服務和老年友善醫療機構建設等工作開展情況，針對督導調研中發現的問題，及時提出意見建議和整改措施並進行通報。各市、自治州衛生健康行政部門按照老年友善醫療機構建設工作目標、建設內容和工作安排開展自查工作，落實各項目標任務，對不滿足老年友善醫療機構創建標準的事項，及時整改，切實發揮老年友善醫療機構示範效應。

同時，以建設老年友善醫療機構為契機，以老年患者為中心，開展適老化改造和老年友善服務，改善老年患者就醫環境，優化就醫流程，增加就醫便利程度，提升就醫滿意度。建立老年患者的雙向轉診機制，基層醫療機構預留一定比例的預約號源，方便老年人通過社區預約轉診就醫。基層醫療機構可通過簽約、巡診等方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復、照護等個性化服務，社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院能與上級醫療機構遠程會診，為老年人提供遠程醫療服務。二級以上綜合性醫院、中藏醫醫院在老年醫學科或內科門診開展老年綜合評估服務，對老年患者高風險因素給予早期識別與干預，保障醫療安全。全面完成“到2022年，80%以上的二級以上醫療機構成為老年友善醫療機構。”（記者 李雪萌）