一切為了群眾的“急難愁盼”事——各地推進“我為群眾辦實事”實踐活動見行見效

新華社天津5月11日電 題：一切為了群眾的“急難愁盼”事——各地推進“我為群眾辦實事”實踐活動見行見效

新華社記者

兩個多月來，全國各地把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，一場場生動的“我為群眾辦實事”實踐活動蓬勃展開，一件件事關群眾切身利益的“急難愁盼”事得到解決。

“感謝你們為我的案子專程到家裏來，可解決了我的大難題。”楊某對天津市濱海新區人民法院立案庭法官顧孟奎説。

不久前，楊某到法院申請宣告其父親為無民事行為能力人。她父親年事已高，患有腦梗死造成精神障礙，她的母親作為父親的代理人，患有股骨頭壞死，行動不便。而楊某也在開庭的前一天不慎將手砸傷。得知情況後，顧孟奎法官決定上門辦案。

這已經不是濱海新區法院法官第一次到當事人家中辦案。“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，天津市法院系統結合黨史學習教育要求，“解民憂、護民利、保民安、順民意、紓民困、暖民心”，從最困難的群眾入手、從最現實的利益出發，全力解決群眾的具體問題，用法律的手段，增強群眾的安全感。

濱海新區人民法院黨組書記、院長張長山表示，法院一直秉承“快捷高效、讓群眾少跑腿”的理念，想群眾之所想，急群眾之所急，用人性化溫暖，做老百姓的貼心人。

鄭州市花園路街道甲院社區的長者餐廳每天中午都是一片熱鬧景象。不到11點，社區的老年人就開始陸陸續續聚到餐廳門口，一邊聊天，一邊排隊等待打飯。

甲院社區老齡化嚴重，60歲以上老年人超過1500人，居民對養老服務的需求十分迫切。為了滿足老人們的需求，花園路街道規劃運營集“智慧養老、生活照料、助餐助浴、健康管理、文體娛樂”等為一體的社區養老服務中心。助餐服務就是其中一大特色，社區長者餐廳按照保本微利的經營原則，給予老人惠老價。

“老年餐廳讓獨居老人、空巢老人以及子女上班不能趕回來做飯的老人受益很大，價格也合理。”76歲的居民李玉秋讚不絕口。

“今年，花園路街道將養老服務工作納入了民生實事項目，讓老年人老有所養、老有所樂。”花園路街道黨工委書記張俊英説。

在湖南省，“我為群眾辦實事”實踐活動正在真正便民利民。58歲的湖南衡陽市民劉女士一直想在長沙兒子家周邊購買一套住房，但害怕辦理投靠兒子的落戶流程繁瑣，一直未辦理，也就沒有購房資格。

隨著丈夫臨近退休，定居長沙的需求更為迫切，劉女士下定決心落戶長沙。不久前，劉女士帶著材料來到長沙高新區政務服務大廳，辦事順利程度出乎她意料。

“不到20分鐘就辦好了，服務態度還特別好。”劉女士説，以前在新聞裏還看到有的地方窗口單位高價複印“創收”，而這次在政務服務大廳複印全免費。

近年來，湖南省推出“一件事一次辦”改革，截至今年3月底，辦件量超過7800萬件，申報材料平均減少60%、辦理時間平均縮減80%。實踐活動以來，湖南省進一步完善辦事流程、規範審批行為、提高辦事效率，深化政務服務改革便民利民。

在雲南昭通市巧家縣，連月來，如火如荼推進的金沙江白鶴灘水電站巧家庫區移民安置工作，正在與黨史學習教育結合，成為“我為移民群眾辦實事”實踐活動。

為了讓移民搬得出、穩得住、快融入，巧家縣組織系統、政法系統等黨員領導幹部下沉一線，與移民群眾拉家常、講政策、解疑惑、調糾紛、辦實事，逐一到327套移民安置房，做好樓層引導、房屋檢查、問題整改等工作。

“移民包保幹部、樓棟長經常來看我們，幫我們解決煩心事，教我們使用電器、電梯，讓我們快速融入新生活。”剛搬入巧家縣北門安置點的移民計篤善説。

如今，昭通巧家移民搬遷已經順利結束，5萬移民住進了新家，開啟了新的生活。“我們必須把移民群眾的事情當自己的事情來處理。”巧家縣人民檢察院包保白鶴灘鎮可福三組移民工作聯絡員尹富鳳説。（記者 白佳麗、翟濯、譚暢、字強）