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媒體報道
從多個號碼到一個號碼 政務服務便民熱線有了“總客服”
“12345”便民熱線幫你解決鬧心事
熱線號碼多？辦事多頭找？——“12345”政務服務“總客服”來了
一二三四五 政務一號通
漫畫：政務服務“總客服”
漫畫：丟掉煩心事