2014年，外交部認真貫徹落實《政府信息公開條例》和《2014年政府信息公開工作要點》（以下簡稱12號文）有關要求，堅持以人為本、外交為民，依法依規盡職履責，紮實推進政府信息公開工作。

　　一、加強主動公開工作

　　（一）做好新聞發佈和信息解讀工作。全年舉辦例行記者會（含發言人表態和電話答問）157次，記者會內容（中英文）當日公佈，第一時間宣介我國重大外交政策和立場主張。圍繞領導人出訪、亞太經合組織年會等大型外事活動舉行中外媒體吹風會，在出訪國設立中國代表團新聞中心，組織吹風會和採訪活動，向中外媒體介紹中國外交政策立場和領導人訪問、與會活動情況，為媒體獲取信息提供便利。

　　（二）提高網站公共服務水平。繼續加強外交部網站“政府信息公開”欄目建設，及時更新專題欄目內容。全年共發佈消息約80萬條，點擊量約40億次，內容涉及重要外事活動、新聞發佈、外交政策、涉外熱點敏感問題、領事服務、公務員考錄等公眾關切的問題。在處理馬航MH370客機失聯、大規模接返我在越南公民等事件中，及時通過網站公佈事件處理和進展情況，努力滿足公眾信息需求。

　　（三）綜合運用新媒體和傳統媒體手段。在總結“外交小靈通”微博、微信賬號有關經驗基礎上，正式開通同名微視賬號，形成“三微一體”的新媒體品牌和格局。全年“外交小靈通”微博、微信、微視共發佈信息6755條，提供領事救助202次。各司局也加強了新媒體平臺建設，“中歐信使”、“直通阿非利加”和“歐亞風景線”等微博紛紛開通。同時，繼續加強與廣播電視、報刊等傳統媒體互動，外交部領導、有關司局領導接受電臺、電視臺採訪75次，在線訪談3次，在中央人民廣播電臺開設“外交服務站”，廣播共計105次。就埃博拉疫情、“一帶一路”和聯合國氣候變化峰會等熱點問題創作並刊發公共外交文章，被廣泛轉載。

　　（四）重視豐富出版信息。繼續做好《中國外交》白皮書、《中國領事工作》、《世界知識年鑒》出版工作。白皮書全面介紹2013年中國外交工作，闡述我國外交政策及我國對當前國際形勢的看法，新增中國領導人重要雙邊訪問專題評述，全方位展示中國領導人外交新風格、新實踐，增進公眾對外交工作的認識和理解。《中國領事工作》約80萬字，向公眾全面系統介紹中國領事理論與實踐。

　　二、繼續推進財政資金信息公開

　　按時公開2014年外交部部門預算、2013年外交部部門決算和行政經費統計數，並對預決算內容進行比較詳細的解釋説明，以方便公眾理解，接受社會監督。根據12號文的要求，進一步細化了預決算支出的科目。年內，外交部還首次公開了“三公”經費預算。

　　三、加強公共資源配置信息公開

　　推進工程建設項目信息公開。嚴格執行國家有關法律法規和外交部規章制度，通過“外交部駐外外交機構館舍建設項目招標信息網”和北京市建委的招投標市場公開發佈駐外館舍建設項目及國內基建項目招標信息，委託專業公司進行評標，堅持集體研究、公眾監督、報部審批的原則，做到項目公開、信息透明。此外，嚴格依法依規做好駐外機構館舍建設和國內基建項目管理，確保招投標活動的公正、公開、透明。

　　四、加強公共服務信息公開

　　（一）推出領事工作政務信息公開的新舉措。正式啟動“外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心”，12308熱線全天候向境外有需求的中國公民提供24小時服務。開通“領事直通車”微信，為民眾提供“信息上門服務”，訂閱戶超過10萬，不定期對用戶進行問卷調查，根據反饋情況調整微信信息發佈內容和頻率。推出“海外申請護照在線預約系統”和“出國及海外中國公民自願登記系統”，提升了服務海外中國公民的水平。海外中國公民通過系統申請辦理業務4400余次，海外中國公民通過自願登記系統個人登記2800余次，團組登記130余次。

　　（二）做好外交部公務員考錄信息公開。在國家公務員局門戶網站和外交部考錄網頁公佈《外交部公務員考試錄用工作有關説明及注意事項》等考錄信息。通過“請進來、走出去”方式，組織系列考錄宣傳活動，通過赴高校宣講、外交部公眾網站在線交流，介紹外交部考錄政策及有關工作安排，增進公眾對外交部考錄工作的了解，並聽取有關工作建議。

　　五、繼續做好依申請公開工作

　　對照12號文相關要求，改進信息公開申請表，進一步規範信息公開申請程序。截至11月底，外交部共收到信息公開申請45起，已按《條例》有關規定及時答覆。

　　六、加強制度建設和基礎建設

　　在總結以往政府信息公開等專項培訓班經驗的基礎上，首次舉辦依法行政綜合培訓班，圍繞依法行政各項要求，強化對幹部法治思維和能力的培訓，加強全部職工依法行政意識。制定外交部2014年政府信息公開工作要點，並建立政府信息公開報送工作聯絡員制度。規範政府信息公開與公文運轉、保密審查相結合的公文運轉程序，嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制。