新華社重慶３月１９日專電（記者趙宇飛）隨著移動互聯網和智慧手機的普及，越來越多的人發現身體不適後，不是到正規醫院就診，而是求助於手機應用軟體。專家表示，用手機軟體“看病”不靠譜，極易誤診，不僅耽誤治療，還會面臨維權困境。

    近日，重慶九龍坡區朱先生的孩子出現咳嗽、發熱症狀，他擔心看病麻煩，沒帶孩子去醫院，而是下載了一款手機應用軟體，按照在線專家的診斷，吃了兩天抗生素，沒想到孩子症狀沒有緩解，反而病情加重。隨後，朱先生帶孩子到正規醫院就診，孩子被診斷為肺炎，需要住院治療。

    記者搜索發現，目前有至少上百款有關求醫、問診的應用軟體，不少軟體的下載次數已達上萬。記者隨機下載了幾款軟體，有的軟體為在線解答的專家標明了工作單位、姓名、專業等信息，但大部分軟體的專家信息非常不全，有的甚至連姓名和工作單位都沒有。此外，記者提出一個腸胃方面的症狀，竟是一位耳鼻喉科醫生給出的診斷，記者繼續追問，就再也沒有了回復。

    “用手機軟體看病並不靠譜，極易導致誤診，身體不適一定要到正規醫院就診。”第三軍醫大學新橋醫院血液科副主任高蕾説，一方面，疾病具有複雜性，隨時在變化，不能簡單從表象來判斷；另一方面，病人的個體差異明顯，同樣的疾病、同樣的藥，在不同人身上的治療效果都不一樣，僅憑患者的幾句網上諮詢就下診斷，是對生命和健康的不負責任。

    此外，西南政法大學民商法學教授譚啟平表示，很多軟體並未對醫生的從業資質進行核定，一旦出現誤診，患者將無法找到網上的醫生，責任很難追究，有關部門也很難對具體的診療行為進行調查取證，患者將面臨維權無門的境地。