新華社濟南3月14日專電(記者 焦國棟)自稱産品性能遠高於同行水平,虛假宣傳誇大功能優勢誤導消費者,在名稱、型號等問題上任意解釋“忽悠”人……這些常見於家電行業的不正當促銷行為,令消費者在選購家電産品時“一頭霧水”。近日,濟南市消費者協會提醒,警惕家電“概念炒作”潛規則。
當前很多家電産品具有更新換代快、附加功能多的特點,這給一些不負責任的銷售人員進行“概念炒作”提供了可乘之機,有的甚至已演變成行業潛規則。在多家商場的電視銷售展區,幾個品牌銷售人員都向記者聲稱,自己的電視機色彩、音效、外觀最好;而其主要競爭對手的産品都是通過降低産品耐用性縮減成本。
虛假宣傳誇大産品功能優勢,也是一些商家實施“概念炒作”的重要手段。濟南市民吳女士近日到一家知名家電商場選購汽車導航儀,銷售員向她炫耀自己的産品具有通過汽車音響外放導航聲音的獨特功能。而另外幾家商場的銷售員告訴她:“這是汽車導航儀的基本功能。”
此外,據濟南市消費者協會介紹,在産品名稱、型號上任意解釋“忽悠”人也是“概念炒作”的方式之一,如將MP4播放器和MP5播放器混淆銷售。濟南市消費者協會提醒消費者,選購家電産品時需增強篩選意識,通過查詢、諮詢等多種途徑詳細了解産品真實性能,面對家電促銷中的“概念炒作”須格外謹慎。