隨著《快遞服務》標準的頒布，郵政業各市場主體對正在制定的快遞業務員國家職業標准予以高度關注。為了廣泛聽取各方的意見，國家郵政局從2007年12月19日至25日，分別在北京、上海、廣州組織召開了快遞業務員國家職業標準徵求意見座談會。全國各省、區、市郵政管理局，中國郵政速遞服務公司山西、上海、江蘇、福建、山東、湖北、廣東、四川等分公司；中外運-敦豪國際航空快件有限公司、天地（TNT）公司（中國）、優比速（UPS）包裹運送（廣東）有限公司、聯邦快遞（FedEX）中國有限公司上海分公司、順豐速運（集團）有限公司、上海圓通速遞有限公司、上海全一快遞有限公司等單位派代表參加。

    座談會上，項目組就標準的起草情況與研究進程向與會代表作了詳細的介紹和説明。作為與《快遞服務》標準配套立項研究的國家職業標準，是郵政監管部門履行政府職能，依法實行快遞就業準入制度、依法發展職業教育，實行國家職業資格證書制度的重要依據。從今年6至10月，研究標準的專家工作組在全國範圍內，開展了職業調查和職業分析，為使該標準的研究能夠盡可能的涵蓋社會所有快遞企業，從適用性和前瞻性角度出發，調研工作特邀請曾經長期從事生産一線快遞市場研究、熟悉生産操作流程的社會快遞企業的專家，並注意吸納國有、外資、民營在內的所有快遞企業先進的、科學的有關員工培訓及生産操作流程等方面的經驗，了解快遞業務的活動目標、工作領域、發展狀況、從業人員數量、層次、薪酬水平和社會地位，以及從業者必備的知識和技能等，通過走訪座談、實地參觀考察、召開研討會、發放調查問卷等多種形式的調研，在全面調研和科學分析的基礎上，綜合各方面意見幾異其稿和逐字逐句的修改下形成的。

    與會代表集思廣益，暢所欲言，就標準的內容進行了熱烈的討論，一致認為，將快遞業務員確立為國家職業標準，對規範從業人員的職業行為，提升快遞從業人員的整體素質和基本技能，提高企業的核心競爭力，推動快遞企業勞動組織管理的規範化、科學化進程，必將起到積極的促進作用；同時對標準按照職業功能、工作內容、技能要求等分類進行表述予以了充分的肯定，比較客觀的反映了不同規模快遞企業作業流程和操作技能的基本要求，也對快遞從業人員的職業生涯發展提出了明確的要求。會上就標準（草稿）相關內容提出了修改建議：第一，在標準的技能要求中對企業突發事件的處理要有所表述，按照應對預案要求進行處理。第二，標準中有關初級工申報條件中的見習期和學徒期的提法和年限，要按照國家最新頒布的《勞動合同法》的相關內容進行調整。第三，標準對職業術語要做相應解釋。第四，標準實施過程中的職業技能鑒定要與推動職業培訓緊密結合。

    座談會後，將按照《國家職業標準制定技術規程》的有關規定和要求，對該標准將進行進一步的修改、補充、完善，定稿報勞動和社會保障部最後審定，明年向社會頒布實施。