當前位置: 首頁>> 工作動態>> 部門信息
 
保監會召集主要保險仲介公司研究抗震救災工作
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2008年05月21日   來源:保監會網站

    5月20日下午,中國保監會主席助理陳文輝召集主要保險經紀、公估公司負責人,召開保險仲介抗震救災座談會。會議要求各保險仲介公司結合當前抗震救災工作的實際情況,積極配合保險公司,認真做好客戶服務和保險理賠工作。

    會議聽取了各仲介公司在抗震救災中踴躍捐款捐物、積極服務客戶、及時協助理賠等工作彙報,分析了抗震救災中遇到的新情況和新問題,並對下一階段的抗震救災工作提出了具體要求。

    會議肯定了保險仲介行業在前期所做的工作,要求各仲介機構要根據保監會黨委的部署安排,深刻認識抗震救災工作的嚴峻性和緊迫性,一切從大局出發,盡全力幫助災區儘快渡過難關,在搶險救災中展現保險仲介行業服務社會的良好形象。

    會議要求,各保險仲介機構要始終堅持為客戶服務的理念,始終堅持保護被保險人利益的原則,與災區客戶保持積極主動的溝通和聯絡,協助客戶統計受損情況,準備索賠資料,維護客戶權益;發揮自身在防災防損、風險管理等方面的專業優勢,指導客戶進行生産自救,預防可能發生的地震次生災害,努力將客戶的損失降至最低。

    會議強調,各保險仲介機構要樹立服務保險業發展大局的意識,對出現的新情況、新問題,要與保險公司進行有效的協調和會商,對理賠中出現的困難,要出主意、想辦法,積極提供專業技術、技能和人員支持,配合保險公司做好理賠工作。

    保監會相關部門負責人參加了會議。  

 
 
 相關鏈結
· 保監會要求做好地震災區客戶服務和保險理賠工作
· 保監會召開會議研究部署當前保險業抗震救災工作
· 保監會召集壽險公司研究抗震救災保險理賠工作
· 保監會主席要求保險業舉行業之力支援抗震救災
· 中國保監會關於增加抗震救災統計項目的緊急通知
 圖片圖表
 欄目推薦
領導活動 人事任免 網上直播 在線訪談 政務要聞 執法監管
最新文件 法律法規 央企在線 新聞發佈 應急管理 服務信息