3月11日，交通運輸部發出通知，決定在全國交通運輸行業廣泛開展向東四郵電局學習的活動。

    北京東四郵電局始建於1909年，是北京最早的郵政支局之一。早在上世紀50年代，東四郵電局就以千方百計為用戶提供熱情週到的服務而成為全國服務行業的一面旗幟。50多年來，東四郵電局始終堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨，堅持“用戶是親人”的服務理念，提供以“好、快、誠、細”為特色的親情服務，優質服務光榮傳統代代相傳，以“小服務”體現“大情懷”，成為京城遠近聞名的“親情驛站”（本報3月3日1、2版，3月5日8版曾報道）。

    交通運輸部決定指出，東四郵電局是郵政服務的一面旗幟，進入新時期以來，他們以自己的實際行動實踐著科學發展觀，履行著郵政普遍服務的責任。他們的先進事跡，充分體現了交通運輸職工以人為本、服務人民、構建和諧的崇高理念，展現了郵政職工強烈的普遍服務意識和崇高的職業道德精神，體現了新時期交通運輸職工獻身交通運輸事業的主流價值取向和時代精神。東四郵電局是構建社會主義和諧社會的典範，是基層一線貫徹落實科學發展觀的先行者，是做好“三個服務”的示範者，是發展現代交通運輸業的實踐者，在交通運輸行業具有很強的示範作用。

    交通運輸部強調，向東四郵電局學習，就是要學習他們牢記宗旨、服務人民的行業精神，在最平凡的崗位上堅守著最崇高的“為人民服務”宗旨；就是要學習他們敢為人先、精益求精的敬業精神，始終保持奮發有為的精神狀態，追求更加卓越的工作業績；就是要學習他們以人為本、親情服務的職業精神，將“用戶是親人”的服務理念作為一切工作的出發點和立足點；就是要學習他們恪盡職守、默默奉獻的崗位精神，在平凡的崗位工作中實現人生價值追求；就是要學習他們團結協作、持之以恒的團隊精神，牢固樹立做好“三個服務”的理念，共同推進現代交通運輸業的發展。

    交通運輸部要求，交通運輸行業各單位要把開展向東四郵電局學習活動作為學習實踐科學發展觀、提高“三個服務”的能力和水平、發展現代交通運輸業的一項重要舉措，作為開展“學先進、樹新風、創一流”活動的一項重要內容，加強領導，精心組織，狠抓落實。