近日，中國保監會副主席魏迎寧出席大連保監局和大連市政協理論研究會共同舉辦的“保險文化高層論壇”，並作“提升行業軟實力，建設與現代保險業發展相適應的先進文化”的主題演講。

    魏迎寧指出，保險行業作為現代金融業的重要組成部分，文化建設是其又好又快發展的重要支撐和內生動力。現代服務業的競爭，從深層次上講是行業文化的競爭。行業文化作為綜合實力的重要組成部分，關係到一個行業的生命力、創造力和凝聚力。保險業不僅要注重資本實力和市場規模等“硬指標”，更要重視行業文化建設，提升保險業的“軟實力”。

    魏迎寧指出，近年來，中國保險業深入貫徹落實科學發展觀，各項工作都取得了突破性的進展。行業實力由弱到強,市場規模從小到大,服務經濟發展全局、堅持以人為本的理念貫穿到保險監管與行業發展的始終，保險業已經站在新的發展起點,進入了新的發展階段。在行業新的歷史發展時期，在行業制度建設、法制建設基本完善的今天，重塑行業精神，強化行業文化建設，是提升行業軟實力的重要工作，對於促進保險業又好又快發展具有十分重要的意義。

    魏迎寧強調，加強文化建設是保險業貫徹落實科學發展觀的實際舉措。建設積極向上、健康正面、符合科學發展規律的行業文化，將科學發展的內涵和理念轉化為行業從業人員的思維習慣，可以有效解決行業發展中不符合科學發展要求的問題，成為實現行業科學發展的內生動力。加強文化建設能夠體現和提升保險行業核心競爭力。行業文化是無形的，它體現在我們保險人的一舉一動，體現在我們保險公司的服務細節。進一步加強保險文化建設能夠凸顯保險有別於其他金融行業的特殊價值，可以直接將“軟實力”轉換成為生産力和硬實力。加強文化建設能夠體現保險業在新起點新階段的歷史責任。當前，保險市場體系、經營主體、服務能力和監管水平都發生了深刻變化。加強文化建設有助於從理念上解決當前和今後一個時期保險業發展面臨的深層次矛盾和問題，從更高起點、更高層次、更高水平上去思考和做好保險工作，更好地保護廣大被保險人的利益。

    魏迎寧強調，建設與現代保險業發展相適應的先進文化，應該著力抓好以下三個方面的工作：一是進一步研究和探索保險文化的內涵。近年來的保險發展實踐，已經形成了保險文化體系的雛型。保險文化是保險企業內在的價值取向、經營理念，是保險從業人員的思維方式和行為規範。全行業應不斷總結近年來行業文化建設的實踐經驗，使其上升為行業文化的元素和價值觀，逐步形成具有中國特色的保險行業文化體系。二是進一步提高保險業參與社會主義先進文化建設的能力。創造更加燦爛的先進文化是構建社會主義和諧社會的重要內容。建設社會主義先進文化，落實到保險業，就是要弘揚“服務大局、勇擔責任、團結協作、為民分憂”的行業精神；就是要發揚保險“一方有難、八方支援”，“我為人人、人人為我”的互助精神；就是要體現保險業的人文關懷和社會責任，使團結、互助、和諧、友愛的保險文化成為社會主義先進文化的重要組成部分。三是進一步提高保險文化的影響力和滲透力。今天的保險已經深入人們生産生活的方方面面，保險行業文化不僅應影響著保險人，還影響著數以萬計的保戶。保險覆蓋面的提高，一定伴隨著保險文化的影響和滲透。保險業自身要不斷加強保險文化的沉澱，不斷從傳統文化、社會大眾中汲取文化精髓，豐富自身文化內涵，也要不斷擴大保險文化的影響面，讓保險産品本身蘊涵的愛、責任等文化元素廣泛傳播。

    魏迎寧最後強調指出，保險業當務之急是抓好誠信文化建設。全行業要以學習貫徹新修訂的保險法為契機，認真落實最大誠信原則，誠實經營，創新服務，積極解決好理賠難、銷售誤導等突出問題，努力實現好、維護好、發展好廣大被保險人的切身利益，真正使保險文化深入人心，使保險業在積極服務廣大人民群眾中不斷提升行業形象。