開設黨員心理課堂，建立支部書記談心談話制度——這些北京市法律援助中心黨建工作的新招兒，讓工作在法律援助一線的黨員，雖然每天面對的都是貧弱群體，但是依然以健康的心態和飽滿的熱情投入工作。

    在創先爭優活動中，法援中心黨支部堅持把黨建與業務工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起落實，及時召開支部會議研究部署，以開展心理課堂、建立支部領導談心談話制度等多種方式，引導黨員以健康的心態和飽滿的熱情投身日常工作。

    活動中，黨支部組織黨員觀看國內外心理電教片，掌握自我調節心理的方法，提高正確應對各種心理問題的能力；依託黨課，開設黨員心理輔導專題講壇，定期邀請心理專家舉行輔導講座，使黨員掌握基本的心理保健常識，增強自我控制、自我調適的能力；邀請長期從事法律援助一線工作的老同志現身説法，結合自己的豐富經驗為黨員做心理疏導；通過召開座談會及專題報告會等方式，教育黨員繼承敬業奉獻的優良傳統，開展向身邊的優秀黨員學習活動，引導黨員學先進、比先進、趕先進，爭當崗位標兵和奉獻表率。

    法援中心還規定每月10日為支部書記談心談話日，堅持做到“四個必談”，即言行有異常必談、思想有波動必談、生活有困難必談、工作有滑坡必談。同時，通過談心談話活動，化解心裏的疙瘩，引導黨員端正心態、正確定位，增強幹事創業的積極性。

    此外，法援中心還以“黨員作風建設年”為契機，深入開展“聽呼聲、走百家、送服務”活動。包括加強“12348”專線諮詢平臺建設，提昇平臺的服務能力，摸索新電話諮詢平臺的運行管理模式，爭取新的電話諮詢平臺早日建成使用；結合工作實際，因地制宜的創新服務方式，推出預約服務、上門服務、視頻服務、24小時服務、英語諮詢服務，更好地滿足貧弱群體的需求。(記者袁京)