根據市衛生局要求，截至上月底，北京市三級醫院及衛生系統機關應全部開設“官方微博”，增加醫患溝通渠道。筆者調查發現，本市50家三級醫院中絕大部分已開設微博，吸引粉絲近200萬。但很多網友求醫問藥的願望，無法通過微博滿足，因為根據衛生部規定，“微博醫院”只做科普不能問診。

    200萬網友捧場“微博醫院”

    “千萬不要認為得肺炎的孩子一定會發熱，2歲尤其是1歲以內的孩子的肺炎，大多數是不發熱的！”這是北大醫院3月27日的一條微博。

    “誤區十二：既然寶寶不愛吃飯，就讓寶寶多吃零食。專家觀點：這種做法反而會抑制食欲，導致寶寶更加厭食和喂養困難，不利於寶寶健康成長。”4月2日，北京兒童醫院的官方微博這樣告誡媽媽們。

    今年2月中旬，市衛生局表示，本市三級醫院及衛生系統機關今年3月31日前開設“官方微博”，本市將把醫院微博、科室微博和醫務人員個人微博整合在一個頁面下，打包建成“微博矩陣”平臺。

    2月14日，北京口腔醫院官方微博落戶新浪。3月26日，北京大學首鋼醫院也宣佈“官方微博終於與大家見面了”。一個半月以來，北京共有9家三級醫院相繼在新浪網開通官方微博。

    截至3月底，本市已有近50家三級大醫院開通了官方微博，共發微博15000多條，吸引近200萬名“粉絲”關注。

    醫院微博介紹水果藥性

    在北京婦産醫院760余條微博中，醫療常識和常見病症諮詢微博有560多條。衛生部北京醫院的微博，甚至為網友介紹水果的藥性以及冰激淩應該怎麼吃。

    擁有64萬多“粉絲”的首都兒科研究所微博，也開設了“嬰幼兒護理必備”、“0-3歲喂養教養啟智百科”和“女人如花”等熱點專題。

    北京安貞醫院的微博，設置了“健康知識”、“科普知識”的常識普及欄目，其內容涉及怎樣看待冠心病，如何預防腦卒中等問題。其“健康提醒”欄目仲介紹稱，步行是最好的運動方式。一位名為“羊羔的微博”的博友，很“萌”地評論道：“同意，但是我得買一雙舒服的鞋，否則每天高跟鞋，是很需要勇氣滴！”

    北大醫院微博曾經向患者介紹了腹壁手術的療效，稱這種手術適合重度肥胖患者，並貼上了一張術前術後的效果圖。一位網友“GoFen”看後，無奈地跟帖説：“有點難看！還是要好好鍛鍊。”

    一些患者通過醫院微博詢問醫院科室和主治大夫的信息，還有一些患者，想挂某位知名大夫的門診號，就借醫院微博的平臺，尋找該大夫曾治療過的“患友”，向他們詢問治療效果。

    北京協和醫院整形科副主任王曉軍説：“微博這種媒介吸引了大量的醫生和醫院參與，是因為在這140字的方寸空間, 我們傳遞著巨量的信息，感應著彼此的情感，彰顯著不同網友的個性，構築了豐富多彩的微博空間。”

    “微博醫院”拒絕詢醫問藥

    在網絡發達的今天，很多年輕人在出現點頭疼腦熱的“小病”時，首先想到的不是去醫院就醫，而是向網絡求助。但在“微博醫院”，直接看病開方的願望卻很難滿足。

    在大醫院微博上問診的患者還真不少。“求助！請問：懷孕23周的孕婦，今天有咳嗽，咽喉痛，有些流涕，頭暈的症狀，應該怎麼辦？”這是一位網友給北京婦産醫院微博的留言。婦産醫院微博建議這名孕婦先去檢查這些症狀是病毒性感染還是細菌性感染，並提醒她“抗生素要在醫生指導下安全使用”。

    在北京婦産醫院、衛生部北京醫院等幾家開通了“留言板”的醫院微博上，其留言板中出現最多的，仍舊是尋醫問診的帖子。

    “本微博只用於發佈醫院動態、兒童健康常識、季節性防病知識、專家出診信息、新技術應用等相關信息。對於粉絲們提出的詢醫問藥類諮詢，在這裡不予回復，敬請諒解！”在首兒所的官方微博中，首頁置頂的是這則發佈於今年2月16日的“溫馨提示”。

    “您最好帶上相關結果到醫院檢查一下”、“帶您的檢查結果到附近正規醫療機構或我院進行診斷，根據情況大夫會給您建議的”，遇到患者尋診問藥的情況，醫院微博在提出建議的同時，大多都會加上這樣一句回答。

    筆者試圖與一些“微博醫院”私信聯絡，但被拒絕。

    “微博醫院”為何不能網上問診呢？根據衛生部頒布的《互聯網醫療保健信息服務管理辦法》規定，提供互聯網醫療保健信息服務的網站不得從事網上診斷和治療活動。衛生部還曾在例行新聞發佈會上明確表態稱，醫療機構和醫生不能通過微博進行診療活動。可以通過網上知識的介紹讓群眾對疾病有所認知，對疾病的預防和平時的養生保健有所了解，但真正看病必須要到正規醫療機構去就醫。（實習生 王國強）