新華社重慶３月２８日電（記者 朱薇）重慶市政府行政效能投訴中心３月２７日召開新聞發佈會，其公佈的行政效能監察結果顯示，重慶目前存在四大行政效能不當行為。

    １月１９日，重慶市成立政府行政效能投訴中心。截至３月２０日，該中心共接到各種投訴近６００件次，在登記受理的投訴中，屬於行政效能監察業務範圍的有８０件。

    重慶市紀委副書記呂天慶介紹説，從目前已經辦結的案件來看，目前重慶行政效能主要存在４個方面的問題：一是個別單位亂收費問題。重慶市政府行政效能投訴中心嚴肅查處了重慶火車站廣場地下人防工程管理站強收搬運民工服務費的問題。二是個別政府工作人員服務態度惡劣。投訴中心查處了江北區地稅分局內勤譚某態度惡劣、工作推諉，嚴重影響某企業年度決算的問題；還查處了重慶市文化執法總隊值班人員不認真履行職責、態度惡劣的問題等。三是個別行政不作為和亂作為的問題。投訴中心糾正了巴南區漁洞工商所違規收取個體戶管理費行為，還糾正了合川區土房局監理所工作人員因自身工作失誤要求辦證人員所交費用的行為。四是個別政府機關拖欠企業款項。投訴中心接到某企業投訴綦江縣市政局拖欠企業工程材料款的投訴後，及時將此件交綦江縣監察局辦理，在其督促下，縣市政局已付清全部欠款。