新華社西安４月１７日電（記者李薇薇、梁娟）我國衛生系統今後將全面開展創建“平安醫院”活動，以優化醫療服務環境，維護正常醫療秩序，構建健康和諧醫患關係。

    衛生部副部長陳嘯宏１７日在西安舉行的全國社會治安綜合治理會議上介紹，衛生部已會同中央綜治辦、公安部等７部委成立了“全國創建平安醫院活動協調小組及辦公室”，負責對各地創建“平安醫院”活動的檢查和指導，推動各地建立協調機構。目前，福建、浙江、江蘇等省已經率先啟動了“平安醫院”創建活動。

    近年來，我國一些地方醫療糾紛增多引發擾亂醫療秩序、傷害醫務人員的事件呈上升趨勢，嚴重影響醫患之間應有的信任和理解。不少醫務人員缺乏安全感，不敢採用風險較大的醫療救治技術。與此同時，一些城市大醫院出現了倒賣專家號的“號販子”和以介紹看病、轉院等為名謀利的“醫托”，盜竊、詐騙患者等治安案件也時有發生。這些問題不僅干擾了人民群眾的看病就醫，破壞了醫患關係，也影響了衛生事業的健康發展。全面開展的“平安醫院”創建活動把“著力點”放在了建立減少和有效化解醫療糾紛機制，保障醫患雙方合法權益，嚴厲打擊危害醫務人員、患者人身財産安全和破壞醫療秩序的行為等方面。

    “堅持依靠醫務人員，依靠人民群眾，以醫患雙方滿意為目標，改善醫患關係、提供滿意服務貫穿創建‘平安醫院’活動的始終。”陳嘯宏表示，衛生系統將重點做好嚴格規範醫療行為，完善醫院安全防範體系，加強醫德醫風建設等工作，自覺規範職業行為，不超範圍開展醫療項目，不聘用非衛生技術人員從事診療活動，不做違法違規醫療廣告。不雇用“醫托”，嚴厲打擊“號販子”和“醫鬧”，有效制止嚴重擾亂醫療秩序的行為。

    各地醫院要落實人防、物防、技防措施，提高醫護人員的防火、防盜意識，嚴防盜搶、扒竊，有效保障患者和醫院的財産安全。要完善突發事件應急醫療救治預案，完善醫院重大突發事故應急處置機制，健全急診搶救制度，提高醫務人員應急處置能力，杜絕各類責任事故的發生。要建立健全內部安全管理制度，規範管理毒麻藥品、放射源以及各類危險化學品。增強醫護人員及職工的法制觀念，自覺抵制商業賄賂。

    同時，衛生部門還要教育醫護人員牢固樹立全心全意為患者服務的思想，改善醫療服務態度，探索建立醫患溝通平臺和矛盾糾紛調處機制，妥善處理並積極化解醫療糾紛，提高群眾對醫院的醫療服務綜合滿意率。