新華社香港７月２７日電（記者裴闖）涉嫌強迫內地遊客購物並辱罵遊客的香港導遊李巧珍２７日首次公開露面，她在記者會上稱對事件非常後悔，並鄭重地向內地遊客和香港市民道歉。

    李巧珍説：“如果能夠聯絡到當時的團友，我願意對他們説聲深感抱歉。”對於這次事件令內地遊客對香港旅遊業産生的誤會，李巧珍也向香港市民表示道歉。

    內地多家電視臺最近播出一段網絡視頻，視頻上香港導遊李巧珍不斷責罵內地旅行團遊客不肯購物，甚至以製造食宿方面的難題相威脅，這一事件在內地和香港引起很大反響。

    李巧珍２７日在立法會旅遊界別議員謝偉俊陪同下與記者見面。她説，事件發生在今年３月，當時兩日帶團的行程很順利，遊客對她的服務沒有表示不滿。直到在一家店舖購物情況不理想，遊客表示拒絕再去，並以“尖銳的語言”對待她時，她一時控制不住情緒，對遊客説出了一些不該説的話。

    李巧珍在記者會上多次道歉，並數次激動落淚。她説，發生這次不愉快的事件，自己感到十分後悔，最近承受了很大壓力，沒有勇氣面對公眾。

    她説，希望內地遊客和香港市民原諒自己的過錯。“如果有機會，我希望能夠再帶內地遊客遊香港，我會真誠地接待他們”。

    李巧珍所在的金凱旅行社董事周文偉表示，當時旅行團每位旅客的團費僅為６１０港元，列明有購物行程，但並沒有寫明必須購物。