新華社北京５月９日電(新華社“新華視點”記者 趙宇飛、鄧中豪)你在享受智慧手機帶來的諸多便利時，是否會想到，一個小小軟體就能讓你的手機瞬間變成他人的“竊聽器”。

    記者近日調查發現，具有監聽、竊密功能的多款“竊聽軟體”在網上銷售火爆。記者隨機試用一款軟體發現，在“神不知鬼不覺”的情況下，自己的通話錄音、收發的短信、精確位置等隱私信息被全部監控，其強大功能令人毛骨悚然。用戶手機一旦被安裝此類軟體，信息安全甚至生命財産安全將面臨嚴重威脅。

    “竊聽軟體”網絡熱銷 購買者遍佈各地

    “監聽、跟蹤、婚戀調查、企業竊密，一個軟體統統搞定。”記者在搜索引擎輸入 “臥底軟體”“竊聽軟體”等關鍵字後，即顯示出大量銷售此類軟體的信息，販子們有的直接公佈ＱＱ號和電話號碼，有的則設立了專業網站，明目張膽地經營竊聽軟體生意。

    記者隨機打開一家名為“００７監控軟體”的網站，從表面上看，該網站極像正規的電子商務網站。按照網站上留下的ＱＱ號碼，記者與其客服人員取得聯絡。

    “軟體的功能包括通話內容錄音監聽、現場環境錄音監聽、短信內容攔截、通話記錄攔截、手機基站定位等，無論是安卓還是蘋果手機，均可不限次數安裝。”客服人員介紹説，軟體並不是安裝在自己的手機上就能監控他人，而要安裝在被監控對象的手機上，所以最好是買一個新手機，安裝軟體後再贈送給對方。

    客服人員説，軟體的價格是３３００元／年，是業內最低價。“我們是老字號，技術成熟，網絡服務器在國外，安裝後不會被任何殺毒軟體發現，我們每天能接十幾單生意呢。”

    記者暗訪十余家此類網站發現，各網站銷售的竊聽軟體雖然名稱五花八門，但功能大多比較類似，價格普遍在３０００元到３５００元，多數網站每天銷售額可達到數萬元甚至數十萬元，為拓展“業務”，不少網站正在各地招募加盟商、代理商。

    誰在購買竊聽軟體？暗訪中，多家網站客服人員透露，購買者遍佈全國各地，多用於商業竊密、婚外情調查、私家偵探等。但記者發現，絕大多數網站已發佈免責聲明稱“客戶購買商品的用途與本站無關。”

    神不知鬼不覺 手機瞬間淪為“竊聽器”

    竊聽軟體的功能是否像網站宣傳的那樣強大？不少網站客服表示可以“先試用再購買”。為一探究竟，記者用自己的手機試用了“００７監控軟體”。

    按照客服人員發來的教程，記者將該軟體安裝到安卓手機後發現，手機桌面、軟體列表都沒顯示這一新安裝軟體，手機上的殺毒軟體也毫無反應。

    隨後，記者按要求把自己的郵箱地址和手機號碼發給客服人員。他先確認軟體已經安裝成功並激活，再要求記者將手機連接到網絡，打幾個電話、發幾條短信，再登錄郵箱查看竊聽結果。

    按要求完成相關操作後，記者登錄郵箱看到，剛才的通話錄音、收發的短信，手機中完整的通訊錄，記者的精確地理位置都已經被傳到了郵箱，甚至還有記者打電話之前的“現場環境錄音”，效果非常清晰。

    “這僅僅是軟體功能的一部分而已。”客服人員説，“不管你是否在通話中，只要操作者在後臺控制，就能隨時監聽你周圍的聲音，你在哪，在跟誰説話，説了什麼，我馬上就能知道，手機換了電話卡我都能繼續監聽你。”

    竊聽軟體一旦安裝，用戶往往很難察覺。客服人員透露，只要把竊聽軟體安裝到手機上，除非刷機，否則不可能將其刪除。這些監控信息會在有網絡連接時自動傳到指定郵箱，沒有網絡連接時自動存儲，只要連接到網絡立即上傳。“除了流量會有所增加，不會出現任何異常，就算發現了流量異常，也查不出原因。”

    若非親身經歷，記者根本無法相信自己的手機竟瞬間淪為“竊聽器”。一旦這些公開銷售的竊聽軟體被安裝到用戶的手機，無疑將給用戶的信息安全甚至生命財産安全帶來嚴重威脅。

    防範意識需加強 監管打擊待升級

    近年來，網絡信息犯罪手段不斷升級，面對技術含量更高的竊聽軟體，用戶應如何防範？執法部門又該如何監管打擊？

    “竊聽軟體往往是在用戶不知情的條件下被安裝到手機中，因此用戶必須加強自我防範。”國際關係學院信息科技係副主任王標説，要通過正規渠道購買手機，不要輕易接受他人贈送的手機，要到正規手機售後維修點去維修手機，避免不法分子趁機安裝竊聽軟體；一旦發現手機流量異常或可疑應用上傳隱私數據，應及時求助於正規售後服務商，通過技術手段進行處理。

    而對於執法部門而言，監管打擊卻面臨難題。西南政法大學刑法學教授陳世偉表示，之所以此類犯罪活動屢打不絕，一方面，銷售竊聽軟體等犯罪活動利潤率堪比販毒，犯罪分子不惜鋌而走險；另一方面，此類犯罪多在網上進行，流動性極強，加之網絡交易記錄極易銷毀，調查取證難度很大。

    在暗訪中，“神鷹手機監控軟體”的客服透露，“之前網站被屏蔽過好幾次，但我們網站的服務器在國外，遭屏蔽後，過幾天換個域名就重新開業了，我們一般不會接受當面交易，就算發生極端情況，隨時銷毀交易記錄直接‘跑路’就行了。”

    “面對不斷升級的犯罪手段，執法部門的監管打擊也必須升級。”陳世偉建議，公安機關要不斷提升“技術武器”，提高針對網絡犯罪的調查取證能力；同時，要深入到各網站、ＱＱ群，掌握犯罪手法和特點，利用其留下的聯絡方式，順藤摸瓜，對犯罪分子予以嚴厲打擊，並對其持續保持高壓態勢，震懾違法犯罪活動。