海南省出臺行政審批制度改革第二批便民措施

不讓群眾多跑一次多頭找人

記者7月1日從海南省政務服務中心獲悉，《海南省行政審批制度改革第二批便民措施》已出臺，涵蓋八個類別，進一步轉變政府職能，為廣大群眾和企業提供優質、高效、便捷的政府服務。 

　　“不讓群眾多跑一次，不讓群眾多頭找人”是出臺便民措施的理念。例如，群眾辦理戶口時，符合政策規定，證明材料齊全，當場辦理（結）；材料不齊全的，填寫辦理戶口補充材料書一次性告知，不讓群眾多跑一次；需要各級公安部門或居委會（村委會）出具意見的，由公安機關受理部門負責協調辦理，不讓群眾多頭找人，進一步方便群眾。

　　殘疾人、生病臥床不起人員、80歲以上老年人（含80歲）等群體可通過電話、上網等方式申請身份證、戶籍、醫保、社保、出入境、營業執照等個人審批事項上門審批服務。有關職能部門要提供網上辦理功能；不具備條件的，根據申請人申請安排專人上門受理，辦結後將辦件送達申請人；根據新政策要求，為滿足條件的人群及時安排專人主動上門提供審批服務。

　　群眾還可使用電腦、手機等終端通過互聯網隨時隨地便民繳費。有關部門將整合與群眾生活緊密相關的水費、電費、燃氣費、電視費、電話費等繳費項目，收費單位要開通多終端繳費功能，使老百姓能24小時全天候在省內或省外都能繳費。

　　此外，各級政務中心對辦件量大、辦件量季節性明顯、窗口受理週期長的審批單位，將開發預約掛號、智慧叫號、預約提醒等功能。辦事群眾可用手機等移動終端，通過互聯網進行預約排號、預約提醒，方便辦事人在約定時間到政務中心辦理，減少排隊等候時間。（記者 張譙星 實習生 黃一丹）

第二批便民措施內容

　　公安機關辦理戶口實行一個窗口對外、一次性告知、限時辦結服務

　　簡化房産證辦理手續，取消“房地産權屬證明”，開展部分房屋登記業務合併申請，壓縮辦理時間

　　為病、老、殘群體提供上門服務

　　民生項目繳費實現全天候、多方式繳費

　　簡化企業註冊登記辦理手續，壓縮審批時限

　　優化食品藥品審批流程，審批提速超半

　　辦理業務可手機預約排號

　　按群眾需求推送信息，做實做好信息公開工作