“人大代表及法律專家參與評查了21宗接訪案件，目前已審核辦理13件，辦結5件，被督辦單位回復10件，信訪滿意率達85%以上。”7月10日，自治區人大常委會辦公廳有關負責人介紹，實踐證明，從今年5月底正式建立的人大信訪案件諮詢和評查工作引入人大代表、法律專家共同參與的工作新機制，對解決信訪突出問題成效顯著。

據了解，為貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關於創新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》精神，今年自治區人大常委會辦公廳有關處室成立了律師顧問組，建立邀請人大代表以及法律專家共同研辦重要信訪案件的工作制度。從3月起，自治區人大常委會辦公廳邀請駐桂全國人大代表及廣西人大代表、資深律師及高等院校法學教授，參與人大信訪案件接訪、諮詢、評查工作。此後在每個來訪接待日，自治區人大辦公廳都邀請法律專家來協助接訪、現場諮詢和案件評查等。

針對人大機關接訪的案件往往具有時間跨度大、處理難度大、信訪人重訪率高、情緒對抗度強、對接訪人員信任度低等問題，今年5月28日，自治區人大常委會辦公廳在群眾來訪接待大廳設立人大代表、律師專家信訪案件評查工作室，將人大信訪案件的諮詢和評查工作引入人大代表、法律專家共同參與形成常態化機制。此舉不僅從法律角度將信訪人的訴求迅速明晰化、合理化，而且可以督促有關部門依法依規及時處理人民群眾的合理訴求，及時化解社會矛盾，也提高了人大信訪部門的工作效率和訪民的信任度、滿意度，是對當前人大信訪工作的積極探索和嘗試。