新華社西安７月１７日電（記者 石志勇）記者從陜西省政府獲悉，為增強政府信息公開實效，陜西省積極利用新媒體手段，實現政府信息公開由過去的“單向”發佈模式到發佈、解讀、回應的“雙向”互動模式轉變，實現了對公眾關切問題的全面及時回應。

    隨著我國法治社會建設進程的不斷加快，如何在依法行政的同時增加政府工作透明度成為建設法治政府的重要環節。近年來，陜西省對政務公開工作非常重視，陜西省政府辦公廳相繼推出了一系列建設透明政府、親民政府和服務政府的舉措，並把借助新媒體回應公眾關切作為主要手段。２０１４年以來，陜西省政府門戶網站“輿情反饋”“在線訪談”“新聞發佈會”等互動欄目進行了升級改造，加大了回應力度。截至目前，僅“在線訪談”就組織了１４期，邀請１７位嘉賓通過在線訪談進行廣泛交流，有針對性地為公眾提供權威性的政策解讀與答覆。

    與此同時，陜西省還充分利用政務微博回應網民關切，積極引導社會輿情。近年來陜西省十分重視政務微博，不斷提高政府部門官方微博覆蓋率，積極在這個新輿論平臺上充分釋放正能量。目前陜西政務微博已超過２０００個，覆蓋了公安、司法、衛生、交通、旅遊等多個黨政部門。作為陜西省政務微博龍頭的“陜西發佈”政務微博２０１４年以來發佈信息１７００多條，回復網民留言５１１條。一些政務微博由於在民生領域具備較強的服務性，深受廣大網民喜愛。比如陜西省氣象局官方微博“陜西氣象”粉絲量達４１萬人，已成為當地群眾獲知氣象預報、預警信息、氣象科普知識的主要來源。

    陜西省還積極利用網絡渠道了解社情民意，加強網民留言辦理工作。２０１４年以來通過設在權威網絡媒體的“網民留言”欄目，辦理並回復網民給陜西省主要領導的留言５４８條。有關部門每季度都要對網民留言情況進行匯總，開展輿情分析，並對工作突出的單位進行表揚。