新華社北京８月５日電（記者 李延霞、蘇雪燕）中國銀監會５日表示，銀行業金融機構要全力做好災區金融服務工作，妥善處理災區貸款管理，對災區以實施信貸傾斜，建立“災後重建信貸綠色通道”，幫助災區群眾儘早渡過難關。

    銀監會要求，對災區不能按時償還各類貸款的單位和個人，不催收、不罰息、不作不良記錄，允許貸款合理展期。對經營正常、信用良好，僅因災害造成償債能力下降的企業和農戶，繼續予以必要的扶持，信用評級不降低。對貸款尚未償還但災後恢復生産又有新的有效貸款需求的，在防控風險前提下可追加信貸投放。最大限度讓利災區，對受災農戶貸款實行利息優惠政策，適當延長貸款期限，嚴格按要求減免賬戶查詢、補辦等費用。對重災家庭實行挂鉤服務，確保各級救災款項及時到賬到人。

    銀監會要求，對災區以實施信貸傾斜，建立“災後重建信貸綠色通道”，簡化審批程序、加快審批時效，積極支持災後重建。加大對災區小微企業和“三農”的信貸支持，拓寬貸款抵押擔保物範圍，積極發展林權抵押、採礦權抵押等業務；儘快落實循環貸款等業務品種，為符合條件的企業辦理續貸，減輕小微企業還款壓力。對災區農戶、個人家庭創業貸款，創新流動資金貸款服務模式，發放面向災區的小額信用貸款和農戶聯保貸款，根據實際需求擴大貸款額、延長貸款期限。

    銀監會雲南監管局下發緊急通知，要求災區銀行業金融機構要全力保護客戶存款和銀行資金等重要信息安全。一是做好現金準備，保障災區群眾提取現金的需求，對有效憑證缺失但存款人可提供其他有效證明信息的，可先行支付救災必要的現金。確保匯路暢通，保障災區資金匯劃及時到賬。二是在保證人員和財産安全的前提下，通過設立臨時帳篷銀行、手工記賬的方式，恢復日常金融服務。災區銀行業金融機構要抓緊修復受損較小的營業網點，確保每個受災群眾集中安置區域至少有一個服務網點，災區金融服務不間斷。三是儘快做好受災群眾的金融權益調查、跟蹤和確認工作，耐心妥善處理好群眾查詢核實。保護好客戶和銀行機構各類業務數據信息，妥善安置災區庫款、機具、客戶檔案，防止新的財産損失。

    銀監會表示，截至８月５日１０時，除龍頭山農信社和樂紅農信社因受災嚴重仍在爭分奪秒搶修外，災區其餘銀行網點已全部恢復營業，群眾存款支取正常，並已經開闢１６個金融服務綠色通道。