近日，四川省委辦公廳、省政府辦公廳印發《關於創新社會治理方式推進網格化服務管理工作的意見》（以下簡稱《意見》），要求各地建立解決群眾各種訴求的縣（市、區）、鄉鎮（街道）、村（社區）、網格四級聯動機制，健全網格事項的發現、處置、上報、交辦、辦結、回訪運行機制，解決服務群眾“最後一公里”問題。

《意見》從科學劃分調整網格、加強網格員隊伍建設、健全服務管理體制機制、整合資源形成服務管理合力、突出信息化支撐等方面，對網格化服務管理工作進行安排部署。在網格的劃分上，《意見》要求在行政區劃框架下，按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”的要求，科學劃分調整網格。要求各地整合力量組建網格員隊伍，網格員主要履行社情民意收集、重大事件報告等職責，協助職能部門開展民生事項服務、矛盾糾紛化解、流動人口服務管理、法治宣傳等工作，第一時間反映和協助解決群眾訴求。

整合資源形成服務管理合力。《意見》要求各縣（市、區）政府要統籌規劃，完善職能部門協作配合機制，整合相關部門服務群眾的人員、資金、設施等資源，納入網格化服務管理，避免重復建設和浪費。結合基層服務型黨組織建設，支持引導社區自治組織、社會組織、企事業單位、志願者等各種社會力量採取組團方式參與網格化服務管理。（記者 龐瑩）