民航局日前下發通知,要求民航各單位進一步加強航空運輸秩序管理,對擾亂航空運輸秩序的行為及時採取措施,果斷處置,以維護廣大旅客的合法權益,確保飛行安全和空防安全。 民航局有關負責人表示,近期在昆明發生的個別旅客“擅自打開航班應急撤離門”事件,逾越了法律紅線,不僅嚴重地危害了航空運輸安全,也影響了其他旅客的正常出行,嚴重侵犯了其他旅客的合法權益。為扼制此類違法違規行為的蔓延,民航正著手建立民航旅客信用信息記錄和聯動機制,加大對航空器及候機樓內違法違規和不文明行為的懲處力度,為廣大旅客營造良好的出行環境。 民航局要求機場公安機關進一步加強對危及民航安全和擾亂航空運輸秩序行為的執法工作,對諸如在飛機上打架滋事、在機場打砸、毆打工作人員等擾亂航空運輸秩序的行為,接到警情後要立即出警、迅速接案、依法處置。 民航局同時要求航空公司和機場加強服務工作,尤其要提高特殊情況下的應急處置能力,加強一線工作人員溝通能力;利用航班客艙和候機樓內的電視、顯示屏、宣傳欄等載體,宣傳航空安全須知、倡導文明出行。 |
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