工商部門將開展汽車市場專項整治
中央政府門戶網站 www.gov.cn 2015-08-07 17:47 來源: 新華社
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    新華社北京8月7日電 國家工商總局網站7日發佈通知,為維護汽車市場秩序,保障消費者合法權益,促進汽車行業健康發展,全國工商、市場監管部門將於8月至12月開展汽車市場專項整治工作。

    汽車銷售及售後服務是連接汽車生産和消費的重要環節。建立公平公正、競爭有序的汽車市場和安全消費的環境具有重要意義。目前,汽車市場中侵害消費者權益、擾亂市場競爭秩序等違法行為仍時有發生。

    根據通知,此次專項行動將圍繞消費投訴的重點、媒體關注的焦點和社會關切的熱點,重點查處以下違法行為:

    ——侵害消費者權益的行為。在維修保養中以舊代新、少換多收、未換騙收,虛增或者擅自減少服務項目,且收取未提供的服務項目的費用等。

    ——虛假或者引人誤解的宣傳行為。利用新聞媒體、網絡平臺、店堂告示、宣傳彩頁、新車發佈、現場推介等形式對汽車油耗、配置、功能、性能,以及相關主要數據、降價促銷信息等進行虛假或者引人誤解的宣傳。在維修保養、裝飾裝潢過程中,對使用的汽車零配件以及其他産品的有關信息作虛假表示等。

    ——商業賄賂行為。在商業車貸、汽車擔保、舊車置換、車損定價等方面給付或者收受商業賄賂等。

    ——侵犯註冊商標專用權等行為。在汽車銷售維修保養以及裝飾裝潢中,使用侵犯他人註冊商標專用權的産品等。

    ——合同格式條款違法行為。汽車銷售企業、汽車維修企業利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利等。

責任編輯: 方圓震
 
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