為貫徹落實國務院旅遊工作部際聯席會議第三次全體會議精神和全國旅遊工作會議精神，進一步加強旅遊市場綜合監管，切實維護旅遊消費者合法權益，2月1日，國家旅遊局、公安部、國家工商總局在海南省三亞市聯合召開旅遊市場秩序整治工作現場交流會。國家旅遊局局長李金早、國家工商總局副局長甘霖、公安部治安局副局長閆正斌出席會議並講話，海南省委常委、三亞市委書記張琦致歡迎辭，國家旅遊局副局長吳文學、海南省政府副省長何西慶出席會議，國家旅遊局副局長王曉峰主持會議。

會議指出，過去的一年，國家旅遊局、公安部、工商總局牽住“不合理低價遊”、強迫購物等市場亂象的“牛鼻子”，強化治理規範旅遊市場秩序的共同責任，建立部門聯動機制，開展聯合專項督查，依法依規加大旅遊市場秩序整治力度；推動各地積極創新工作機制，嚴厲打擊旅遊中強買強賣、敲詐勒索、危害遊客人身安全、不正當競爭、壟斷經營、虛假廣告等違法活動，採取一系列標本兼治、懲建並舉的“組合拳”，有效遏制了旅遊市場亂象，旅遊市場秩序監管從被動應付向主動出擊、綜合治理轉變。

會議強調，旅遊市場秩序的優劣決定了旅遊業發展的走向，國家與地區的旅遊市場的競爭，核心是市場秩序的競爭和遊客滿意度的競爭。我國旅遊業將繼續處於黃金髮展期，同時也是結構調整期、遊客文明素質逐步提升期、旅遊市場逐漸規範期及各類矛盾凸顯期，正從景點旅遊發展向全域旅遊模式轉型，旅遊市場監管也面臨方法、機制的變革。各地要正視旅遊市場存在的不良狀況，進一步增強政治意識、大局意識、責任意識和法治意識，堅定迎難而上的決心，打好旅遊市場綜合治理的攻堅戰。

會議要求，加強旅遊市場秩序綜合監管，積極貫徹落實國務院旅遊工作部際聯席會議第三次全體會議精神，加強頂層設計、密切部門協同、系統上下聯動，建立旅遊市場綜合監管責任清單，加快建立權責明確、執法有力、行為規範、保障有效的綜合監管機制；要積極推廣三亞在旅遊市場治理方面的經驗做法，鼓勵有條件的地方探索建立“旅遊警察”、“工商旅遊分局”、“旅遊巡迴法庭”等旅遊市場監管創新機制，推動全國旅遊市場秩序逐步優化、不斷向好。

會上，三亞、桂林、廈門市政府有關負責同志交流了治理規範旅遊市場秩序的工作經驗。國航、東航、南航、海航、春秋航空聯合簽署了《關於共同營造文明乘機大環境的聯合聲明》；全國旅行社集團20強、百強和利稅20強旅行社簽署了《“依法合規、誠信經營，共同維護旅遊市場秩序”倡議書》。

國家旅遊局、公安部、工商總局有關司室負責人，各省區市及新疆生産建設兵團旅遊委、局主要負責人、有關處室負責人，計劃單列市、副省級城市、省會城市及重點旅遊城市旅遊委、局主要負責人，部分省、自治區、直轄市工商行政管理部門負責人，有關處室負責人；廈門市、桂林、三亞市政府主管同志；全國旅行社集團20強及部分百強、利稅20強旅行社代表參加了會議。