國家工商總局辦公廳3月16日發出通知，要求各級工商和市場監管部門依法及時查處“3·15”期間央視曝光案件中涉及工商行政管理職責的案件，做好相關工作。

通知指出，關於二手車交易藏騙局問題，請北京等地按照《消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》等有關規定進行查處；關於大眾點評、淘好評等刷信用問題，請浙江等地按照《網絡交易管理辦法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等有關規定進行查處；關於惡意軟體、個人信息洩露等問題，請各地工商和市場監管部門配合工信等部門做好相關市場監管工作。

通知強調，保護消費者合法權益是工商部門的重要使命。各級工商、市場監管部門要按照總局部署和要求，依法查處“3·15”晚會曝光案件，以消費者訴求為導向，切實強化監管執法，開展消費教育引導，著力解決人民群眾關注的熱點難點問題。各地工商、市場監管部門要加強對基層的業務指導、執法監督和督促檢查，確保依法行政、履職到位。要加大宣傳工作力度，依法公佈行政處罰信息，及時回應社會關切。