營改增後首個工作日 上海房交中心稅務窗口運行平穩

5月3日是全面推開營改增後首個工作日。在稅務總局和市委、市政府領導下，上海市稅務部門精心組織、多措並舉，確保各項工作順利推進。截至目前，全市房地産交易中心稅務窗口運行有序，總體平穩。

5月3日，全市19個房産交易中心、429個稅務窗口，全員上崗對外服務。全市房地産交易中心稅務窗口總體運行平穩有序，共開具增值稅發票1151份，票面稅額5534萬元，交易量較前段時期下降10%左右。由於營改增後二手房交易稅負總體下降，且前期稅務部門宣傳疏導有力，納稅人和社會反響良好。

一是市區兩級主要負責人問責制。上午，市局領導分頭到全市各房地産交易中心現場督導；各處室在全市開展實地走訪和突擊巡查；各基層分局實行局領導值班制，保證營改增期間每天至少1名局領導在房産交易中心現場辦公，第一時間解決問題。對共性、突出問題實時上報市局，統一反饋解決。

二是實行多層面、多維度保障機制。開展全員培訓，就調整事項，明確統一規範的政策口徑、操作流程，做到政策內容辦稅服務廳全員知曉，系統操作全員培訓。強化系統保障，實行系統保障組技術人員“對口聯絡、高峰駐點”負責制，反復進行新系統模擬演練，持續優化系統功能，提高開票速度。目前，平均開票時間與此前營業稅開票時間基本一致。強化應急預案。針對可能出現的交易量激增情況，實行提前開門、流動導稅、流動值班、延時服務、綠色通道、預約受理、先收後辦等特色服務。同時，協同公安部門，提前優化房交中心附近道路交通，實施有效分流、限流，安排協警維持辦稅場所秩序。視情溝通房産仲介，對拆遷辦稅等非急需辦理業務人員引導分流。