江西省簡化優化民政公共服務流程

方便基層群眾辦事創業
江西省簡化優化民政公共服務流程

6月2日，江西省民政廳印發《江西省民政廳簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業工作方案》。根據該方案，江西省民政系統公共服務將探索先辦理後核查的“告知承諾制”工作模式，具體可先由申請人書面承諾符合相關條件並進行公示，辦事部門先辦理，再進行事後核查與監管，進一步減少由申請人提供的證明材料，提高辦事效率。

方案要求民政部門對辦理流程中的證明和蓋章環節進行全面梳理，沒有法律法規依據的，原則上一律予以取消；可通過與其他部門信息共享獲取相關信息的，不得要求申請人提供證明材料；將辦事指南類公共服務事項的每個辦理環節需提交的材料、辦理部門、時限要求等內容一一列明，並以流程圖形式在廳門戶網站等平臺公佈，方便群眾辦事。

方案要求，凡是能夠集中到廳行政審批服務窗口受理的事項，都要到窗口集中進行受理；積極推行上門服務、預約服務、自助服務、同城通辦、委託代辦等服務方式，逐步構建實體政務窗口、網上辦事大廳、移動客戶端、自助終端等多種公共服務模式，為群眾提供方便快捷的多樣化服務；建立健全涉及公共服務事項的信息共享機制，解決“辦證多、辦事難”等問題；加強自有信息系統與省政府政務服務網和全省網上審批系統的對接，凡具備網上辦理條件的事項，都要引導群眾網上申報，逐步實現網上受理、網上辦理、網上反饋。（記者 陳斌華 通訊員 盧勝榮）