中消協：“雙11”有16.7%的商品虛假促銷

新華社北京12月12日電（記者 趙文君）今年“雙11”有 16.7%的商品存在虛假促銷。中國消費者協會12日發佈 “雙11”網購商品價格體驗式調查報告，公佈了對13個網購平臺的533款商品價格的調查體驗結果。

從10月20日到11月25日，中消協組織體驗人員對13個網購平台中宣稱折扣相對大、銷量相對較多的533款商品進行了價格追蹤。通過截屏、錄像、照相等取證方式對每款商品分別選取了14個時間點詳細記錄了價格變化情況。調查結果顯示，宣稱參加“雙11”促銷活動的商品中，16.7%的商品價格在“雙11”當天假促銷、真誤導等涉嫌違規行為大量存在，損害了消費者的合法權益。

中消協有關負責人表示，本次體驗中發現21個涉及虛假折扣、虛構原價等侵害消費者合法權益的典型問題，將移送政府有關部門處理。

“雙12”電商集中促銷活動正在進行中，中消協提醒廣大消費者，要理性參與電商集中促銷活動：一方面要提前了解網購平臺及商家的促銷活動信息與交易規則，不要貪戀低價、避免衝動消費；另一方面要注意留存網絡購物憑據，保存好網上商品交易截屏、價格承諾以及與商家聊天記錄等重要信息，並索取購物憑證，當合法權益受到損害時，要及時主動維權。