甘肅省重拳整治汽車行業消費侵權行為

省工商局近日下發通知，決定從12月1日開始，在全省範圍內開展為期3個月的汽車銷售服務行業消費侵權違法行為專項整治行動，督促汽車銷售服務企業規範經營，切實保障消費者合法權益，努力構建安全放心的汽車消費環境。

據悉，本次整治重點包括虛假宣傳問題，查處利用廣告或其他手段對汽車銷售和汽車維修服務進行虛假表示、虛假宣傳的欺騙行為；強制消費問題，查處違背消費者意願搭售保險或商品、捆綁套餐服務、強制收取金融服務費、續保押金行為。對汽車銷售服務行業存在的整車銷售以舊代新、維修服務小病大修等消費欺詐行為，以及利用不公平合同條款排除或限制消費者權利，免除自身責任，加重消費者責任的行為，堅決進行查處。

通知要求，各地要切實加強與質監、公安、運管、車管等相關職能部門的協調配合，充分發揮消協、行業協會等組織的作用，努力形成整體合力查處各類違法違規經營行為。同時，嚴格依據相關法律規章，查處一些問題突出、整改態度消極、社會影響大的汽車銷售服務企業侵權行為。要及時公開汽車銷售服務行業主體登記、違法違規記錄等信用信息。（記者 伏潤之）