陜西省開展放心消費創建工作

我省開展放心消費創建工作
將建成一批放心消費先進單位和示範縣市

2月27日，記者從省工商局獲悉，日前省政府辦公廳印發《陜西省開展放心消費創建工作實施方案》（以下簡稱《方案》）的通知，要求各地結合實際認真組織實施，推動供給側結構性改革，充分發揮消費拉動經濟增長的基礎作用，不斷優化改善消費環境。

根據《方案》，放心消費創建工作堅持“政府主導、部門協同、企業自治、社會監督”工作方針，以消費“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”為創建內容，按照突出重點、分步實施原則，到“十三五”末，努力建成一批放心消費先進（示範、品牌）單位、示範行業和放心消費示範縣、市。全省消費維權法律法規知曉率達到80%以上，全省各類投訴站受理消費者投訴處理率達到98%以上，消費者對投訴處理的滿意率達到90%以上。

《方案》要求，各地各部門要嚴格執行國家安全標準，嚴格落實各類處置制度，依法嚴厲查處違法行為，建立健全消費維權網絡，並建立省消費者權益保護工作聯席會議制度，統籌推進放心消費創建工作。圍繞消費熱點、難點、重點問題，突出重點商品，重點行業，重點領域，重點區域開展放心消費創建工作。

針對行業和區域存在的突出問題，開展專項整治，規範經營行為；落實部門監管責任，建立健全信用監管和聯合懲戒工作機制；不斷建立完善放心消費創建網絡平臺，強化社會監督，全面促進放心消費創建工作。（記者 徐穎 實習生 李顯平 通訊員 鄭愛民）